在上海的西北方，嘉定区是上海连接江苏省的门户城区，一扇敞开的大门吸引了来自五湖四海的人才前往。在嘉定区中又坐落着一颗千年明珠：南翔古镇，这座沉淀了1500年厚重历史的古镇，在日新月异的时代变迁中看形形色色的人们来来往往。交融与碰撞每天都在这里发生着，如何解决不同群体之间的矛盾?如何打破隔阂，让新老两代人一起动起来?
不让社会治理成为短板。面对这些问题，南翔镇党委政府走出了一条社会治理的新路。一批群众自治力量在政府的引导下，用自己的方法实践出令人折服的效果。
“互联网+社区自治”
激发青年人参与热情
随着南翔经济的腾飞，各式各样的高新园区建立，越来越多的外来人口选择了南翔，伴随而来的还有让人烦心的社会问题。许多地方面临的社会治理难题，同样困扰着南翔镇。
道路不如过去整洁了，小区中的人们变得冷漠了，治安环境也大不如过去……接踵而来的问题，不仅让镇政府感到焦急，更让扎根在这里生活的南翔人感到“改变”迫在眉睫，“我们为何不做点什么来让社区变得更好?最终受益的会是我们每一个南翔人。”一位现任社区自治理事会的成员这样说。
秉着一股说干就干的冲劲，社区中一群事业有成的年轻业主先动了起来。别以为家长里短的社区事务与年轻人是挂不上钩的，在南翔这群年轻人就先行打破了这种固有的刻板印象，运用互联网思维把这社区工作做成了自己的“第二份事业”，这也是南翔独特的自治方式。
“爱分享”是丰翔社区里的这群年轻人为自治理事会取的名字，取名“爱分享”既是“爱丰翔”的谐音，也是这个自治理事会的精神所在：对社区充满爱，用彼此的分享收获快乐。在这里社区活动不再只是退休老年人消遣生活的方式，还是解决社区矛盾，处理突发问题，增进邻里感情的好方式。
理事会的大本营就设在丰翔社区金地格林小区内的一栋小楼中。仅看这里的布局，会以为这是一家创客企业，小楼二楼摆放着一张长桌，房间布置精巧时尚，一群黑框眼镜、休闲打扮的“创客”在进行头脑风暴。但其实，这些人都是来自社区的小区业主，每天他们都会在这里为各式各样的社区事务出谋划策。
最开始的时候，“爱分享”自治理事会的核心人物只有5、6个，虽然人不多，但每个人可是都有两把刷子，身怀绝活儿的。其中最有名的就是“蛋哥”，一个因为从事社区事务而走红的“网红”。说他是“网红”可一点都不夸张，“蛋哥”的真名叫陈俊杰，曾是高薪IT男的他放弃稳定工作，与两名同住南翔的年轻朋友一起创办了区域性门户网站——南翔生活网。这个区域性网站一经建立，就受到了许多南翔人的关注。网站不仅集结了南翔最热门的吃喝欢乐指南，更具有突破性的是，在社区里遇到任何生活上的问题或是难以解决的矛盾都可以发布在生活网上，看到“有图有真相”，“蛋哥”就会出马，利用人脉资源，协同各方力量努力化解。
前段时间，社区张阿姨的狗走丢了，把求助消息发布在了网络平台，很快“蛋哥”的团队就开了一个紧急会议，制作出了寻狗启事挨家挨户的发放，在社区各方人员的通力协作下，没出几天张阿姨家的狗就找到了……也曾有单亲家庭的妈妈在网上发布了想为即将中考的孩子找补习老师的消息，“蛋哥”在了解情况之后马上又出动了，找到了同小区的一名老师与这户单亲家庭结对子，利用闲余时间为他补习功课。“蛋哥”团队也安排了志愿者上门制作一些营养餐……像这样琐碎点滴的小事每天都在发生，“蛋哥”的团队总是为此忙的热火朝天，工作微信群的消息总是“滴 滴 滴…”不停，“几乎每个小区的保安都认识他，每个居委都把他当 ‘座上宾’。”丰翔社区居委主任蔡霈姬说。虽然辛苦，但是辛苦后的回甘让他们觉得很“值得”。
社区事务解决方法的“互联网+”是南翔自治团体的一大重要特色。在传统社会治理的居委会、业委会、物业公司“三足鼎立”外，通过互联网增加了社区第三方运营组织，不仅使社区事务“数字化”，大大提高了社会治理的效率，而且把沟通平台放在互联网的云端上，减轻了居委会治理的压力，更打破了过去社区居民间交流的屏障。不少丰翔社区的居民都说自从有了南翔生活网，原本互不相识的邻居都渐渐地有了了解认识的平台，真正感受到了什么叫做“远亲不如近邻”。
