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沪上首个线上安保平台面世

   本报讯 还记得电影《超能陆战队》中无所不能的暖心机器人大白吗?即将在2016年上海安博会推出的线上安保服务平台“安大白”,将互联网与安防相结合,向市民提供个人安全服务。今后,这些“外”可以护卫当保镖,“内”可以替主人看家的真人版“大白”将逐渐走入大家的视野。

  首创线上呼叫安保服务

  “安大白”平台由上海安国保安服务有限公司创立,主营业务包括全程可监控的护卫与值守服务,以及家庭、零售商业等防盗报警系统的派遣服务。

  据上海安国保安服务有限公司总经理卢金国介绍,用户可以通过微信公众号“安大白”选择呼叫警卫进行下单,下单过程中用户需提供预约地点、预约时间及服务内容等信息。安保人员接单后,将会于指定时间在指定地点与用户会合,服务结束后还将由用户进行打分评价。“如果距离比较远的话,希望用户能提前至少半小时进行预约。”卢金国告诉记者,平台将采取按小时计费的收费模式,预计定价80元/小时。整个下单流程与“滴滴打车”类似,因此其也被戏称为“滴滴打人”。

  据上海市治安总队相关负责人介绍,目前上海共有180余家持有保安服务许可证的公司,但像“安大白”这样提供线上呼叫安保服务的平台在上海尚属首创。

  业务覆盖护卫、值守、代驾

  卢金国表示,2016年公司计划在“安大白”平台上投入80~120名全职警卫,目前全部由本地警卫组成,除支持对下单人进行随身护卫外,“安大白”还支持值守、报警响应、警卫驾驶、物品运送等服务内容。

  “比方说,商贩临时有事需要离开店铺两个小时,但没有人能帮他看店。这时他就可以向我们下单,我们会派遣”安大白“警卫前往帮他看店。”卢金国称,试运行期间日均业务量为15单左右,其中值守业务占大头。

  许多家长因工作繁忙没有时间接送孩子上下学,对此“安大白”平台特别推出了警卫驾驶的服务。“我们的警卫都是持有驾照的,可以帮客户接送孩子上下学或者家人上下班等。”

  近段时间,随着交通违法大整治行动的开展,医院或学校门口经常出现因违法停车被罚的车主,卢金国说甚至还接到过要求警卫人员驾车在医院或学校附近兜圈子的订单。

  卢金国透露,今后“安大白”平台还将上线“安全时间”功能,当用户前往陌生场所时,可在平台设置安全时间和紧急联系人,在安全时间截止后,公司将电话确认用户的人身安全,若出现失联情况,紧急联系人可以第一时间获知信息并报警。

  随身记录仪规范服务

  针对外界比较关心的员工资质问题,卢金国告诉记者,公司内部安保人员都持有保安员上岗证,同时还需采集指纹信息,经查实无犯罪记录,另需持有驾照及掌握相关消防知识。公司内部还制定了严格的准入要求,对员工进行体能、技能考核,进行进一步的选拔。

  据了解,在提供安保服务时,“安大白”警卫都会随身携带电子记录仪,全程记录服务过程,每月公司所接订单将全部整合至公安部门报备。执行物品运送服务时,公司也会提供一定保额。

  卢金国表示,未来随着业务量的增多,会考虑扩大员工招募范围,届时员工资质等问题或将更加突出。“我们现阶段还在收集数据,进行充分的预案准备。”

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