上海元旦期间共接投诉346件 服装鞋帽等投诉居前

 　　2017年元旦假日期间，市工商局12315中心共受理消费者投诉举报346件，同比增加20%，其中，互联网服务、通讯产品、服装鞋帽等投诉居前。

　　假日期间，12315中心接到互联网服务类投诉32件，主要反映网游服务争议及宽带运行不畅。假期通讯产品、交通工具投诉增幅明显。通讯产品类投诉28件、交通工具类投诉15件，较去年假期11件和7件分别增长1.5倍和1.1倍。主要反映手机性能故障及售后服务不到位、家用汽车质量及服务争议。