在上海一些小区中,住着一群“悬空老人”。所谓“悬空老人”,就是指居住在没有电梯的老公房三楼以上,由于腿脚不便,疾病等原因,几乎终年难以下楼的老年人。为了让“悬空老人”下楼,静安区昨天(19)宣布,先期在彭浦新村和临汾两个街道试点便携式爬楼机服务,年内完成试点后,将快速在全区推广。请听报道:
在彭浦新村街道的彭五小区居民楼,记者看到了这台便携式爬楼机,外型就像普通的轮椅。家住四楼的任云娥阿婆坐在上面,一位工作人员扶住椅背上的把手,按住开关,沿着楼梯,把她从一楼运送上去:
[角度要放好,开始了。上去了,(轮椅)脚稳了,没有害怕,相对比较稳吧。]
便携式爬楼机不需要安装轨道,不需要改动楼内任何设施,它是通过座椅底部的自动升降轮,沿着楼梯逐级向上和逐级而下,每爬一层楼大概用时1分钟。彭浦新村街道起初是将它用于老年公寓的应急。今年3月份,他们对区域内总共33个居委进行排摸,发现60岁
以上的“悬空老人”多达4500多,多数是因为腿脚不便、失智失能、残疾或是过度肥胖而无法下楼。
长期不能下楼,老人与外界的接触越来越少,有的甚至会抑郁和厌世,彭五小区志愿者夏晓燕说,曾经有一位老人,在家里的大门上安装了32把锁,把人和心都紧紧封闭起来:
[32把锁,你去看她门上。她那个钥匙好多,我们不知道哪把钥匙对哪个锁,开都开好长时间,插销上面插到下面。]
这样的例子是极端的,但是下不了楼的情况是普遍的。该街道副主任毛贤良说,用加装电梯、有轨爬楼机等方式解决老人下楼,都不现实:
[曾经想在楼道装轨道,可能三楼四楼要的,但是我一楼二楼影响了我,只要一家不同意,你就做不成。曾经还想过办法,从我们每家每户,在角落里面可以打通,(装)简易电梯,很方便,但是成本很高,也实施不了。]
他们当时就计划再多买几台便携式爬楼机,给小区的老人使用。这一举动被静安区区长陆晓栋得知后,他当即表示,这个购买的费用不需要街道出,由区政府拿,并且要在全区推广。昨天他专门带领分管副区长、民政局、财政局局长来到彭五小区居委召开现场会:
[岁数大了,开着窗户能够看见下面,就是走不下来,这种日子是很难受的。如何为这些悬空老人解决下来和上去的问题,已经成为我们政府相当重要的一个工作。今天我看到了爬楼机,觉得这个问题解决是完全有可能的。]
陆晓栋明确,这项任务将交由静安区专门从事养老服务的国企凯成集团来完成,在每个街道布局多个服务点,由驻守的专业人员携带爬楼机为老人上门服务。陆晓栋对凯成集团董事长顾军说:
[陆:凯成公司要尽快明确专业队伍,培训,更重要的是明确运营机制,很敏感的就是收费机制。现在“下来”就医是第一需求,卫计委和街道卫生中心要采集样本,对一部分老人要有免费机制。
凯:我们国企和街道紧密结合来做,这个模式还是比较新的,在每个点配备的人员是三到四名,主要前期是采取电话预约,费用的问题要有一定的台阶,台阶稍微低一点,我们设的是5到30元这个幅度里面。]
在现场会上,陆晓栋立下“军令状”,老人的需求不能等,试点必须在年内完成,立即在全区十四个街镇全面推开,必须覆盖到每一个地方:
[明确现在临汾和彭浦新村两个街道试点,我不会给你很长时间的试点的,也就是说当你运行一段时间以后,两个街道反映,已经觉得成熟了,我们马上推开,这不是资金问题,财政资金可以予以保证的。]
以上有东广记者周导、俞倩报道。