从11月30日开始,旅客在上海三大火车站售票窗口以及自助机器购票时,都可以使用微信支付这一方式。旅客若是通过窗口购票,可有两种方式。
一是通过售票员手中的扫码仪扫码支付。与售票员确认所购车票信息,并打开手机微信中的收付款二维码,将二维码对准仪器后扫描即可。支付成功之后,手机上会显示相应界面。二是打开微信扫一扫功能,扫描机器上的二维码付款,或者扫描售票员电脑屏幕上的二维码付款,即可付款。
若是自助机器购票,旅客则可在自助机上选择自己所需要的乘车时间、车次、席别后,点击右下角的“确认并支付”。接着,点击选择微信支付方式。最后,打开微信扫一扫功能,扫描机器上的二维码付款即可。
退票方面,凡微信购票者,退票钱款均退回支付原卡,预计到账时间为0-3个工作日。旅客若有疑问,可致电铁路客服热线12306进行咨询。
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