为更好满足新生儿出生办事需求，推动出生服务“高效办成一件事”落地。阜阳市医保部门积极破题，疏堵点、破壁垒，通过流程再造、数据共享，实现“出生一件事”“一键式”办理，全流程高效解决新生儿出生手续办理、生育津贴申领涉及“部门多、往返跑”等问题，切实为新生儿家庭提供更加方便、快捷的政务服务。
打通部门信息壁垒“化难点”。与公安、卫健、数据资源管理、定点医疗机构等部门加强联动和协同，组织召开“出生一件事”联办协调会，将“出生一件事”需跨多个部门分散办理的服务事项进行整合，完成新生儿出生登记、《出生医学证明》签发、参保登记、社保卡申领等四证集成联办，原来所需的10份材料整合为2份电子件。打通部门间数据信息流转难点，开通皖事通APP、安徽政务服务网“出生一件事”功能模块，实现“出生一件事”掌上办理，将曾经需要至少跑4次变成全程网办、一次不用跑。创新开展生育津贴“免申即享”，通过医保、人社、医疗机构三方间数据信息共享，医保经办机构可直接从定点医疗机构获取联网结算的生育数据，主动为群众办理生育待遇申报业务，截至目前，全市办理生育津贴“免申即享”服务10446笔，资金拨付5854.63万元。
优化简化服务流程“疏堵点”。按照“一表申请、一套材料、一次办结”的办理要求，整合业务环节、精简办事材料、统一受办标准，将多部门业务流程整合为一个流程，新生儿出生后，群众全程只需约20分钟就能完成四证“一键式”联申联办。医保工作人员作为第一体验官，从查询、申请、办结到反馈，全流程感受线上平台使用过程中可能遇到的困难，并针对流程中的堵点进行简化优化。产妇分娩后，可直接通过皖事通APP，填写新生儿姓名、选取拟落户地、购买居民医保等信息，医保部门通过数据共享及时获取新生儿入户信息并以短信形式通知，家长动动“指尖”，就可以为新生儿办理居民医保的登记缴费，秒享医保待遇。截至目前，累计通过联办平台办理新生儿参保804人。
加大宣传推广力度“通节点”。为确保新生儿家庭和参保女职工能用足用好医保惠民政策，阜阳医保部门坚持政策落实和宣传解读“两手抓”，“线上+线下”齐发力，打通政策落实“节点”。线上通过抖音、微信、融媒体等平台积极开展医保政策宣传解读活动，线下制作“出生一件事”联办服务、生育待遇“免申即享”的宣传海报、宣传视频及宣传折页，开展全方位宣传。在医院设置专门的“出生一件事”和“免申即享”服务窗口，组织开展政策培训和实操演训，切实提升政策执行力，让群众享受政策红利“不迷路”。截至目前，开展政策培训5场次，培训经办机构、医疗机构共计600余人;发放宣传单、宣传折页2600余份。
