2024年是中法建交六十周年,也是中法“文化旅游年”。记者昨从市外办了解到,由扬州市与法国奥尔良市合作编制的《接待中国游客,提升体验感——相关服务的基本要求和建议》,于日前由法国标准化协会正式发布,标志着双方合作编制的这项旅游标准正式成为法国国家标准。
这一标准由扬州市作为中方代表、奥尔良市作为法方代表主导编制,是扬州与国际友城间交流与合作、开展民间外交结出的新硕果。近年来,扬州和奥尔良市双方结合自身特点,组建专门工作团队,创新开展国际城市间旅游标准化合作。此外,双方还共同设计了旅游及旅游标准化合作标识,制定了旅游攻略宣传画册《扬州欢迎您》和《奥尔良欢迎您》等。目前,两市合作编制的《奥尔良市接待中国游客标准化参考》在奥尔良当地已有60余家旅游商实施;《扬州市接待法国游客标准化参考》也已经向扬州多家旅行社、酒店、餐厅等旅游服务商推荐实施,为国际游客深入了解扬州打开了一扇全新的窗口。
市外办相关负责人表示,2018年,凭借在旅游标准化合作领域的创新实践,扬州市和奥尔良市获得了由中国人民对外友好协会和法国外交部共同颁发的“中法地方合作奖”。此次,两市合作编制的标准成为法国国家标准,将推动中法旅游便利化,方便中国游客在法国获得更好的旅游体验,促进双方民心相通。
“未来双方将继续推动标准落地,便利双方游客互访,推动更多旅游产业合作,进一步促进两市经贸和友好交往。”市外办相关负责人表示,在与奥尔良市标准化合作的基础上,扬州日前提报了由我国牵头的首个旅游餐饮国际标准。“未来我市还将充分发挥‘友城+’效应,助推各项标准成果落地转化,进一步提升我市旅游产品和服务的国际化水平,推动扬州标准‘走出去’。”