“有结”变“有解”黄山区司法行政系统连续化解多起矛盾纠纷

连日来，黄山区司法行政系统结合自身行政职责，妥善化解多起矛盾纠纷，切实将矛盾化解在基层，有效保障了群众的合法权益，维护了社会和谐稳定。

“历经两个多月的漫长等待，我母亲的交通事故赔偿款终于在今天拿到了，谢谢你们！”10月12日，李某不停地向仙源司法所工作人员表示感谢。

8月初，李某65岁的母亲不幸遭遇交通事故，经交警部门责任认定，对方负有主要责任。然而，李某多次主动与对方沟通协商赔偿事宜，对方始终避而不见，拒绝处理。无奈之下，李某来到仙源司法所求助。工作人员在详细了解情况后，组织双方开展调解工作。在工作人员耐心细致的调解下，双方最终达成调解协议，李某母亲顺利获得应有的损害赔偿金。

无独有偶，近日，耿城镇发生2起因农民工讨薪引发的民事纠纷。耿城司法所获悉情况后主动介入，引导双方当事人心平气和地进行协商，尽快达成支付协议。调解过程中，司法所工作人员用心用情为农民工朋友提供法律帮助，让他们感受司法为民的温暖。最终，在司法所工作人员的耐心调解下，2起讨薪纠纷均被化解。为让农民工朋友吃上“定心丸”，耿城司法所还通过法律援助的形式积极帮助他们将协议书报请司法确认，让协议履约有了法律保障。

此外，近日，汤口司法所成功化解1起意外事件引发的矛盾纠纷。据悉，一名外地游客入住酒店后，不慎滑倒在电梯门口，导致尾椎受伤，从而引发纠纷。在调解现场，调解员仔细询问了双方事情发生的起因和经过，并认真听取了双方的意愿和诉求。经过多次上门耐心细致的沟通，双方最终达成了和解协议，避免了矛盾激化。

下一步，黄山区司法行政系统将坚持和发展新时代枫桥经验，积极探索矛盾纠纷多元化解新路径，着力从源头上预防和化解各类矛盾纠纷，真正做到平安不出事、矛盾不上交、服务不缺位。