身份证照片不像本人 南京市民去银行办理业务遭拒

家住雨花台区铁心桥某小区的王大妈去家附近的银行，为单位办理转账业务。到了银行后，王大妈在工作人员的指引下填好表格，可当她在窗口将身份证递给客服人员时，银行的工作人员指出其身份证上的照片与本人相似度很低，并提出质疑，“这是假身份证吧？”随后，这位工作人员又找来好几个工作人员辨认，均判断身份证与坐在窗口前的是两个人。

被多人质疑身份证做假后，王大妈难忍心中怒气，自己办理个业务还被人刁难，与银行的工作人员吵了起来。无奈之下，王大妈拨打110求助。

铁心桥派出所民警到现场后，王大妈激动地指着证件上的照片对民警说，“你看看，我这照片，鼻子、嘴巴哪里不像？”民警首先查看了王大妈的身份证，照片与本人的差距的确是有些大。但王大妈的身份证是在2005年办理的，如今已过去了11年，随着年岁增长，发型、容貌肯定会有变化。当民警询问王大妈身份证信息和户籍信息等情况时，王大妈均能回答准确，民警核实后认定王大妈使用的身份证的确是本人的证件。

银行工作人员解释，如今电信诈骗十分常见，为减少客户账户被盗的风险，对于客户身份证的核验也十分谨慎，而王大妈的身份证用的是11年前的照片，容貌变化大才引起了误会。随后，银行对王大妈表示歉意。

民警介绍，对于身份证是否本人的鉴定，一般机构都是通过对照身份证照片进行鉴别。因此，即使身份证的有效期是长期，市民也要进行维护，如果出现照片失真、证件破损的情况要及时重办，更新采集信息。