网搜“400”开头客服电话订机票被骗2万元
溧水公安帮追回损失，受害人千里送锦旗点赞
南报网讯（通讯员 邵辉 记者 朱静） 12月23日下午，甘肃兰州的张女士委托其母亲孔女士专程从千里之外的兰州赶到溧水，将3面锦旗分别送到刑警大队、永阳所、洪蓝民警手中，以表达对办案民警帮其追回两万余元经济损失的感激之情。
今年4月，家住甘肃兰州的张女士来溧水出差，方便起见，张女士在网上搜索“400”开头的航空公司客服电话，订了张返程的机票。张女士按照电话提示，通过ATM机转了620元机票钱到对方指定账户内，然而之后却始终收不到出票短信。于是张女士再次拨打电话，“客服”道：“我们还需要你提供一个流水号，这样我们才能形成订单编号。”什么是流水号呢？“客服”询问张女士银行卡上余额还有多少，当张女士称不足3万元后，对方表示：“你只需要向我们指定的银行账户转入3万元，就可以获得一个流水号，因为你转账的金额比你卡内余额多，所以不会转账成功，只是走个形式。”
张女士一想确实是这么回事，就放松了警惕。可是让张女士没有想到的是，当她按要求向对方银行账户转账3万元时，竟然显示转账成功。张女士赶紧查询卡内余额，发现钱已全部被转走。张女士再次打过去发现对方已关机，这才发现自己被骗，于是赶紧拨打电话报警。
接警后，溧水警方经过侦查，陆续抓获邢某、王某、羊某、邢某某等犯罪嫌疑人。经查，4人为海南老乡。他们先花钱在网上买了大量“400”、“0571”开头的电话号码，然后将号码绑定到自己手机上，并在网上留下号码。一旦有人上钩，咨询网上订票、网上退票、机票改签等事宜时，就有专人冒充“客服”骗取受害人的钱财。为了让受害人放松警惕，嫌疑人谎称转账金额大于卡内余额无法转账成功，而在受害人转账前的几秒钟，他们悄悄向其银行账户汇入缺少的金额，这样转账就能顺利成功。目前4名犯罪嫌疑人因涉嫌诈骗罪已被刑事拘留。
通过不懈努力，办案民警成功将张女士被骗的两万余元经济损失追回，并发还给受害人张女士。
