96333公布上月电梯应急处置大数据
使用11至15年的乘客电梯困人率最高
南报网讯（记者 张昊）今天（1月16日），市96333电梯应急处置中心公布2016年12月全市电梯应急处置大数据。上月中心处置电梯困人678起， 比上月下降3.7%，涉及乘客电梯困人651起，解救被困人员925人，救援到达平均时间为11分钟，现场实施救援时间平均为5.1分钟。
处置统计：南京锦江物业使用电梯发生困人故障最多
上月南京困人故障高发的电梯有玄武区估衣廊长江花园6号楼南梯和建邺区梦都大街128号紫鑫中华广场4幢2单元1号梯，各发生困人故障3起。困人故障高发的电梯使用单位是南京锦江物业管理有限公司，发生困人故障7起。数据显示，电梯困人场所主要集中在住宅楼和商住楼，困人479起，占比73.6%。其中，投入使用11至15年的乘客电梯困人率最高，为1.7%。
依据《电梯应急处置平台技术规范》，引发电梯困人的共有人为原因、外部原因、门系统、曳引系统、导向系统、轿厢、控制系统、电气系统、安全保护装置九类故障。上月造成电梯困人的故障前三位分别是外部原因故障（219起,占32.3%）、人为原因故障（209起,占30.8%）、门系统故障（85起,占12.5%），其中因生活垃圾导致开关门受阻困人122起，停电困人120起，厅门锁、轿门锁失效困人45起。
案例分析：临近春节携行李乘坐扶梯事故高发
上月，在南宁地铁的自动扶梯上，一男子携带行李摔倒并砸到身后的两名乘客。自2016年12月28日南宁地铁1号线开通以来，共发生5起乘客坐扶梯摔伤事件，主要原因除携带大件行李外，还有衣服或鞋被卡，老人腿脚不便或乘客不注意扶梯起伏运行等。
市96333中心专家提醒市民，随着春节的临近，地铁、车站、大型商场等公众聚集场所电梯乘客量逐渐增多，在乘坐自动扶梯时需要特别注意以下三点：一是在扶梯的入口处有使用登记标示和安全使用须知，可以看到扶梯是否在检验有效期内；二是注意自动扶梯上下入口处红色圆形的扶梯紧急停止按钮，如果发生意外或者紧急情况，靠近按钮的乘客要立刻按下按钮，扶梯就会自行停止；三是乘坐扶梯特别是怀抱儿童或物品时要“扶好站稳”，在携带大件或较重物品、行李时，请搭乘垂直电梯，这些行李、物品在扶梯上容易倾斜、滚落，容易造成自己和其他乘客摔倒。在扶梯到达时由于拖着这些行李物品往往不能及时离开，客流较大时容易产生拥挤，造成伤害。
春运安全：保障地铁自动扶梯运行安全
为保障春运期间地铁自动扶梯运行安全，南京地铁运营公司与中心共同施行三级管理制度。一级为车站使用管理，由站务人员负责，在每日开关站时和运行期间每两小时对扶梯进行检查、巡查，确保扶梯状态良好；二级为专业维修，由专业维保班组负责，根据检修计划开展每周一次巡检，每15天一次半月保养、每90天一次季度保养、每半年一次自检和每年一次定检，做到次次有记录，台台有档案；三级为监管检查，由专业工程师和职能科室负责，每月开展一次全线设备安全巡查和安全抽查，并及时督促问题整改，同时针对地铁使用环境，深入分析，参与后续线路设备的选型配置、安装调试等工作，抓好源头控制。
同时，做好节日期间的客流疏导，加强换乘车站和客流较大车站的巡视力度，安排专人驻站保障。此外，通过电梯制造厂家现场勘验和集中论证，确定可行方案对地铁一号线使用年限长的自动扶梯开展大修工作，并减少施工对地铁运营服务的影响。目前，完成新街口、南京站等大客流车站的首批20台自动扶梯大修工作，设备运行状态优良。
