南报网讯（通讯员 栖公轩 记者 朱静）2017年2月2日，苏州一居民徐某坐公交车时，闲来打开手机登陆京东APP时发现无法登陆，反复登陆无果后联系客服，终于将账户找回，然而当徐某登陆到京东APP时，发现自己的账户白条突然欠款6499元人民币，徐某立即查看自己的交易记录，发现自己竟然刚刚消费了一部价值6499元的苹果手机，惊慌失措的徐某立即报警，民警详细了解情况后，帮助其与京东客服再次联系，客服表示订单还未派送，立即将订单取消，避免了徐某的财产损失。
无独有偶，2017年2月8日，南京市市民亢某在午饭时间连续收到几条京东账户的付款信息，遂登入京东账户，但显示密码已被更改，亢某立即打电话给京东客服，告知其被盗用了账户进行了消费，共6笔消费总额6140.56元。随后亢先生报警，在民警的帮助下，亢某与京东客服联系后将订单取消，骗子最终没有得逞。
除此之外，省内无锡等城市也陆续接到此类报警。2017年2月10日14时许，无锡市民郭某在上班时间收到7000元京东白条额度的购物短信验证码，郭某立即登陆京东APP，发现自己的账号被盗，遂到当地派出所报案，经过民警的帮助，将账号找寻，同时取消订单，未让骗子得逞。
警方表示，这几起案件都是不法分子通过盗取被害人的京东网络账号，开通京东白条透支消费业务，然后通过购买各种价值较高的商品达成“套现”的犯罪目的。几起事件中民警都及时帮助受害人与客服取得联系，最终帮助市民挽回损失。在此，南京栖霞警方提醒各位市民，使用app软件购物时要提高警惕，在享受便利的同时一定要注意自己的账户安全，切勿将自己的账户信息透露给他人，也不要随意点击陌生的链接或是扫描二维码。如果购物软件的账户长时间不使用，可以选择注销或是定期更换密码，以防被盗用。如市民遇到上述警情，千万不要惊慌失措，要第一时间与京东官方客服取得联系或是求助110，可以最大程度挽回损失。
