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南京公交306路驾驶员热心服务获乘客表扬

南京公交306路驾驶员热心服务获乘客表扬

南报网讯(通讯员 张蓉军 记者 张源源)3月9日,306路车队收到南京市民王先生的一封表扬信,信中要表扬306路驾驶员徐刚心系乘客,热情服务。

原来,3月4日晚上王先生与朋友们聚会喝了一点酒,10点左右在瑞金路站乘坐306路公交车回家,上车后就迷迷糊糊睡着了,车到终点站被司机喊醒,才匆匆忙忙下了车。

下车后,王先生发现随身携带的一只拎包丢在了车上,包里是给母亲卖的2000多元药品。此时车已开走,王先生急得不知如何是好。询问路人才知道车子可能是下班回停车场了,但不知道停车场在哪。王先生急出了一身汗,抱着最后一丝希望在306路终点站继续等下一辆车。过了一会儿,终于来了一辆306路公交车,王先生赶紧上前把刚才的情况告诉司机师傅,希望能得到帮助。

王先生没有想到这位年轻的公交司机非常热情,一边安慰他不要急,一边打电话给车队反映情况,得到同意后让他一道去停车场找包。到了停车场,司机师傅陪着王先生一辆车一辆车地找,终于在一辆306路车后排座位旁找到了遗失的拎包。王先生激动地拉着司机师傅的手不停地致谢,并一再追问他叫什么名字,最后师傅告诉他叫徐刚,这些都是应该做的。

王先生拿回自己失而复得的拎包,激动不已,于是写信致车队,表扬306路徐刚师傅急乘客所急、热心助人的品德和优秀职业素养。

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