10多万字志愿服务日记 记录邻里互助的点点滴滴

10多万字志愿服务日记，记录邻里间互助的点点滴滴 

“居民有困难，就找汪姐来帮忙” 

南报网讯（记者 马道军）3月是学雷锋月。在雨花台区板桥新城新林社区，只要一提起汪长秀的名字，恐怕无人不知晓。熟悉她的人都喊她“小汪”，在居民的心中，汪长秀就是“活雷锋”。 

今年58岁的汪长秀，从事志愿者服务已经17年了。在日常工作中，她把每天所做的事情都用日记的方式记录下来，这么多年，写下了10多万字的志愿服务日记。 

义务巡逻、打扫卫生、免费理发、解救攀爬阳台的幼儿、照顾车祸受伤的老人、安置无家可归的灾民……一本本厚厚的志愿服务“民情日记”本，记录了一个个感人的温情故事。汪长秀用这种特别的方式，将雷锋精神传承。 

“汪姐一来，倔强老人开始吃饭吃药了” 

“汪姐，麻烦来一趟医院，王奶奶不肯吃饭吃药，护士也没办法。”今天早晨6点，汪长秀接到护工的电话后，火速赶往梅山医院。 

“小汪，你可算来了。人老不中用，我都不想活了。”见到汪长秀，王奶奶开始哭诉。 

王奶奶叫王子兰，今年77岁，老伴过世得早，跟着儿子生活，前段时间因为脑梗住进医院，儿子出差在外，只好请了护工照顾。 

“老姐，要乖听话，你走了，我找谁说话去呢……”在汪长秀的开导下，老人破涕为笑，开始配合吃饭吃药了。 

汪长秀告诉记者，老人因为孤独，脾气越来越倔强，加上亲人不在身边，生病了想不开，就容易闹情绪。要多顺着老人，陪她聊聊天，也就不会有大事情。 

说话间，汪长秀接到社区一居民打来的电话，“我家要装防盗窗，楼上邻居不让装，怕影响了他们家晒被子，麻烦汪姐来协调下。” 

“好嘞，我们马上过去。”接完电话，汪长秀急忙赶往新林社区进行处理。经过一上午的调解，两户家庭达成和解，在不影响晾晒的情况下，同意让对方安装防盗窗。 

家用电器漏电了、路边公厕脏了、下水道堵了、停电断水了……这些在许多居民看来麻烦闹心的事情，新林社区的居民们却不担心，因为大家知道，只要有困难，可以找汪姐来帮忙。 

17年的“民情日记”，记录邻里间互助的点点滴滴 

今天，在志愿服务间隙，汪长秀对记者说，她做志愿者已经17年了，刚开始的时候就是去敬老院陪陪老人，帮他们剪剪指甲，看到老人们很开心，自己就觉得再累也值得。 

“我是2009年退休的，从那以后，我就把更多的精力花在了志愿服务上面，比如组织社区老人成立治安巡逻队，每日巡逻小区安全。在青奥会期间，我们在小区发现不法分子后报警，为此还受到公安部门的表彰奖励呢”。汪长秀自豪地说。 

在汪长秀的志愿服务中，她喜欢把每天做的事情都记录下来，这么多年来，日记已超过10万字，厚厚的日记本里每页纸都写得密密麻麻。 

记者翻看汪长秀的日记，在2013年6月4日的日记里，她特意在日期旁边打个五角星。原来，这一天，汪长秀在巡逻时救下了一位小朋友。当时，小区里的一个小朋友住在楼上，大半个身子探出窗外，一只脚已经跨上了室外的晒衣架。 

“当时，发现危险后，我立即对孩子说，‘孩子，千万别动啊！’”汪长秀回忆道，她稳住孩子情绪，然后立即来到孩子家门前。可孩子父母不在家，估计是孩子醒了后发现大人不在，才到窗户边找大人。 

不过，这并没有难住汪长秀。对小区里每家情况都非常熟悉的汪长秀突然想到孩子姨妈就在对面，这才找到钥匙救下了孩子。 

类似的事情“民情日记”里还有很多，在马路上，在小区里，经常看到汪长秀的身影，她经常去社区困难群众、孤寡老人家里，开展打扫卫生、聊天、理发、捐款捐物等等助人活动，帮助他们度过困难。 

成立汪姐工作室，带动更多志愿者参与社区服务 

在汪长秀的带动下，越来越多的社区居民加入到志愿服务队伍中来，最多的时候有上百名居民参与。 

“志愿者多了，我们的服务项目和频次也在增多。像为老人理发，我们从原先的1月1次义务剪发到现如今固定的每周四，对于出行不便的老人，我们还主动上门剪发。”汪长秀介绍。 

2015年，在社区的帮助下，汪长秀成立了社会组织“汪姐工作室”，开展了治安巡逻、家政服务、助老服务、垃圾分类指导、社区调解、广场便民服务等6大类50多项服务。 

目前，汪姐工作室志愿者已经发展到固定志愿者就有56人，主要以社区的退休党员干部为主，大都有一定的专业技能。 

汪长秀坦言，为了降低风险，高质量提供志愿服务，工作室对志愿者的挑选比较严格，年龄一般不超过65岁，不仅要有爱心，还要有一技之长。像她为了更好地照顾老人，就自学养老护理课程，已考取了中级护理员。 

“我是一名党员，只要身体健康，志愿服务就要一直坚持做下去，帮助更多需要帮助的人。”汪长秀说。