迈皋桥街道汇虹园社区 重点处理投诉最集中的问题
迈皋桥街道汇虹园社区多以公廉租房、经济适用房为主,房屋面积较小,部分居民在楼道走廊及楼梯口处占道堆放杂物,并随地丢弃垃圾,不仅严重阻碍了其他居民的正常出行,更影响了生活环境。据统计,2017年一季度,该社区居民拨打12345热线投诉内容主要集中在物业管理方面。
对此,社区第一时间与物业沟通,对楼道进行大规模清扫,并在大件杂物上张贴了整改通知,要求居民限期自行搬离,并于限期后将杂物进行了集中搬离整治工作,快速高效地解决了民生问题。此外社区还牵头联合物业保洁成立了“小区美容”小分队,利用社区网格化管理机制,动员社区“三长六员”志愿者,加大楼栋及小区内巡查力度,主动发现问题。
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