信用卡的失信记录能消除？南京女子卡被盗刷2万余元

信用卡的失信记录能消除？  女子轻信客服，卡被盗刷2万余元

南报网讯 （通讯员 雨轩 记者 朱静）信用卡的失信记录能消除？近日，一名女子接到自称是某银行客服的电话，客服称告诉手机验证码就能消除失信记录，解冻被锁的信用卡。女子轻信对方，将验证码提供后，银行卡被盗刷25000元。

3月22日晚8时许，方女士来到铁心桥派出所报警称自己的信用卡被透支了25000元。民警了解情况才得知，原来，方女士轻信客服可以消除信用卡失信记录的说法将验证码发送给了对方，之后她才发现信用卡被透支了25000元。

3月21日下午，方女士收到陌生号码发来的短信称，方女士某银行的信用卡已经被冻结了，让她立即联系一个座机号码。之后，方女士拨打了这个座机号码之后，对方称自己是某银行的客服，并告诉方女士她的信用卡有两次失信记录，要将失信记录消除，才能将信用卡解冻。对方表示他会向方女士的手机发送一条短信，方女士提供手机上的验证码就可以。

之后，方女士的手机上的确收到一条验证码，方女士丝毫没有怀疑，立即打了之前联系自己的客服电话，将自己的银行卡号和手机上验证码告诉了对方。对方告诉方女士，她的信用卡会在5个工作日解冻，之后便可以正常使用了。

直到第二天，方女士和朋友说了这件事情，朋友提醒方女士她很有可能接到了诈骗电话，方女士这才打了银行的客服询问情况，客服告诉方女士她的信用卡已经透支了25000元。方女士查询发现，自己信用卡在3月21日发生了三笔交易，分别是两笔10000元和一笔5000元。这三笔款项的收款方都是一个第三方的支付平台。方女士发现钱被透支，这才知道自己被骗了，立即来到铁心桥派出所报警。

目前，警方已经立案侦查，案件正在进一步办理中。