10岁儿子玩网游25天花光妈妈卡里的2万元
律师：家长可以起诉游戏公司索赔
杨女士提供的部分记录截图。
“我当时都快气晕了！”年仅10岁的儿子玩游戏花掉了2万元，南京的杨女士得知后气急败坏。而这笔钱的消费在一个五年级的小学生手中，仅用了不足一个月的时间。
游戏充值花光母亲存款
杨女士平常过着拮据的生活。因为和丈夫背负着房贷和车贷，花钱从来不敢大手大脚。坚信“富养女穷养儿”的她，对儿子花钱方面管得也比较严。
2月15日，杨女士刚发工资，就把钱转入了常用的银行卡里，没有再查看。大半个月以后，杨女士要使用银行卡付房租，却发现屡试屡败，总是提醒余额不足。她很纳闷：卡里明明有两万多块钱，怎么连几百块都刷不出来了？
她赶紧去银行打印交易明细，工作人员告诉她该账户前些天一直在给一个名为“4399”的游戏平台转账汇款，最高一次的转账金额达2120元，也曾3分钟内连续三次转账706元，多次转账共达2万多元。如此频繁的转账行为，让杨女士立马回想起种种诈骗和银行卡被盗刷的新闻，惊恐中第一时间选择报警。
第二天，警察询问她家里的儿子会不会玩游戏，杨女士肯定地说玩得很少，并且也只是不收费的游戏。回到家以后，杨女士还是觉得不对劲，问起10岁的儿子，儿子一口咬定不是自己花了钱。杨女士把银行的交易明细给他看了以后，他还是肯定地说“不是我用的”，只是承认自己“买币”，但没有花“人民币”。
杨女士终于明白，不是被诈骗也没有被盗刷，都是自己儿子玩游戏送了2万元出去。这是她一年的工资，她大发雷霆，血压也蹭蹭往上升，差点气晕过去。
以为银行卡尾号是余额
在杨女士眼里，儿子一直挺听话的，“就是今年寒假在家玩了点游戏。我还跟他说了花钱的游戏不要玩，他说这个游戏是免费的。我也不太懂，也就没有多阻止。”儿子玩的游戏叫“火线精英”，据游戏在线客服介绍，这款游戏是免费玩的，但是买一些装备就需要花钱了。
寒假待在父亲工作的公司时，儿子一边等父亲下班，一边在父亲同事的电脑前玩游戏。电脑上玩游戏，在母亲的手机上支付。得知自己花了2万多块钱，儿子怎么都不敢相信。他告诉杨女士，“明明支付宝里的数字就没有变过，我才买币的。”他按照之前的步骤把手机操作给杨女士看，指着支付宝绑定银行卡的尾号，说这里的钱没有变少。
杨女士恍然大悟，认为年纪小小的儿子是把银行卡尾号当做余额，儿子以为没有花一分钱就能买币，就一次又一次地模仿母亲的动作输入密码……
记者查看了杨女士提供的1月15日到2月8日的支付宝交易记录，发现他的购买是从2元、7元、8元等小额支付开始的，20日开始出现200元的支付记录，21日则充值了9次，当日购买金额达到1344元，22日就开始一次性购买高达2000元的游戏物品。在接下来两周左右的时间里，2000元及以上的一次性消费又出现了4次。就这样，杨女士儿子在43次支付中花完了银行卡里的2万块钱。
知道真相后不敢再充值
据杨女士的儿子介绍，现在手机网络游戏在自己班级里比较流行，有一半同学在玩。玩游戏同学的手机，多数是父母淘汰下来的。“班里一个同学有次考得比较好，从父母那得到的30块钱零花钱拿来充值了。”他说玩游戏时候支付并不难，拿爸妈的手机扫一扫就可以很快支付了。像他一样用背着父母拿他们手机充值的情况并不少见。
而充值数额达到上万的，他承认班里只有自己一个。记者问他是否清楚这2万元是妈妈工资的多少倍，他琢磨了好一会儿，认真地说道：“是妈妈一年的工资了。”然后就静静地不说话了。
“主要是因为他不懂这个，”杨女士解释道，“他胆子其实很小，真要把2万块钱放在他面前，他也是不敢花的。”她说道，今年过年走亲戚，自己在家里聊天，年幼的儿子在外面玩耍时看到地上有一叠钱，并没有上前去捡，而是喊旁边的亲戚捡起来，发现是500块钱，最后由亲戚交给了失主。事情发生后，被母亲斥责的儿子心怀愧疚，这段时间再也没有玩过游戏，更不敢再充值了。
游戏公司退不退2万块？
目前，杨女士还在和游戏公司协商退款。“孩子玩游戏充值数额较大，游戏公司事后退款，这不是没有先例。”杨女士表示曾看到过相关报道。杨女士的儿子才10岁，是限制民事行为能力人，其消费行为应该得到监护人的认可。刚好他是在父亲办公室玩游戏，监控视频完整记录了他独自消费的全过程。
然而，监控电脑本身存在实时误差，杨女士告诉记者游戏公司以此为由拒绝退款。记者多次致电4399游戏公司的客服，均语音提示需要等待。金陵大状特约律师、江苏省宾至律师事务所居晓亮表示，如果协商不成需要起诉的话，最好有证据能证明在充值过程中，该游戏账号仅仅由其儿子一人登录和操作，这对杨女士起诉游戏公司会有利。
