“五一”小长假来了,收到“航班取消”短信悠着点!
江苏省反通讯网络诈骗中心发预警:已有人被骗近万元
南报网讯 (通讯员 苏宫新 记者 朱静)订好了机票准备出行,突然收到短信,称“航班取消”。当你联系“客服”咨询时,对方称通过“退票改签”还能获得相应赔偿。“五一”小长假在即,相信很多市民会选择乘飞机出游,如果收到这样的短信你会怎么做?江苏省反通讯网络诈骗中心(以下简称“省反诈骗中心”)发布预警,“航班取消”骗局卷土重来,已经有人被骗近万元,市民收到此类短信切勿轻信。
【警情快报】
“航班取消”,为拿300元“延误费”被骗近万元
4月2日,江苏无锡市民王先生突然收到一条短信,内容为“尊敬的王某某旅客,你所乘坐的4月3日MU2929无锡-沈阳的航班因起落架系统出现故障,该航班被取消,请联系客服办理改签业务,客服电话:400*****(注:本次改签收取20元工本费,改签或退票将补偿每位旅客300元航班延误费)”。
王先生确实订了短信中所说的航班,他这次是要去赶一个外地的会议,如果航班真的取消,那他可得早做打算。于是,没有多想,王先生便拨打了短信中的“客服”号码。电话接通后,“客服人员”表示,可以马上为王先生办理改签手续,同时还要将300元的延误费打给王先生。
听说有钱拿,王先生自然乐意。那么怎么收这笔“延误费”呢?“客服”称,钱会通过支付宝打给王先生。不过,按照公司的规定,必须凑一个大额的整数才能给王先生转。王先生当时还觉得挺纳闷,这种发放延误费的方式还头一回听说。之后,“客服”便给王先生发来了一个银行账号,让王先生先把9700元转到这个账号上,然后“航空公司”就会将1万元转到王先生的支付宝上。
鬼使神差的,王先生照做了。钱转出去后,王先生才觉得好像哪里不对,他赶紧拨打“客服”电话,始终无人接听。等了一天,也没有1万元转到他的支付宝上,这时他才意识到自己被骗了,赶紧报警。
【骗术揭秘】
骗子窃取航空订票信息实施“精准打击”
“‘航班取消’骗局不是新手段,每隔一段时间就会发作一次,特别是在法定节假日前后。”省反诈骗中心相关负责人介绍,由于此类骗局“历史悠久”,群众的“免疫力”有所提高,为此骗子又对骗局进行升级,通过窃取航空订票信息,从原本的“普遍撒网”向“精确打击”转变。
骗子首先通过非法渠道获取大量用户的航班信息,包括乘客姓名、航班班次、起降时间、地点等,利用短信或直接拨打电话告知乘客航班出现异常,需要退改签。因为骗子能准确说出受害人的相关信息,受害人便容易轻信。之后,骗子还使用“400”开头的电话,来伪装成退改签机票的客服电话,增强真实度。在之后的骗局中,骗子则会以支付“延误费”“民航补贴”等为诱饵,为骗取受害人银行卡账号、密码或直接转账做铺垫。最后,当受害人表示要领取“补贴”后,骗子便会以种种借口让受害人汇款、转账。
【防范贴士】
航班变动需核实,电话短信不轻信
针对此类骗局,省反诈骗中心提醒广大市民,收到类似“航班取消、航班变动、机票退签改签”等内容的短信时,应通过航班公司客服电话、机场客服电话等多方渠道核实,不要盲目轻信来路不明的信息,更不要拨打短信中提供的陌生号码按照对方的要求转账。
一般来说,航空公司不会有需要通过ATM机操作进行退改签机票的业务,遇到此类要求的必是诈骗。另外,“银行卡激活”“英文界面操作”“双向转账认证”等均为诈骗术语,只要听到这些词,直接挂断电话。