话费套餐被升级还被换购手机?原来是运营商内部工作人员干的
最近,南京市民余小姐突然发现,自己的手机话费套餐被人升级成月最低消费88元,还有人用自己的身份参加运营商的活动换购手机,这是怎么回事?
第二天上午,余小姐来到营业厅咨询,得知前一天下午有人拿她的身份证参与营业厅活动,换购了一部手机。同时,对方还将余小姐手机号的套餐进行升级,每月最低消费88元。营业厅的业务员表示,当时办理业务的人拿的是余小姐本人的身份证,营业厅还进行了复印备份,否则也不会办理。
这时余小姐才意识到,自己的身份证不知道什么时候丢了。随后,余小姐拨打110报警。
南京玄武公安分局下马坊警务工作服务站接到报警后,民警李腾跃、孙玮立即赶到现场查看周边监控,最终确认盗用身份证骗购手机的嫌疑人是一名中年女子。通过追踪走访,5月24日,民警将嫌疑女子祁某抓获。
祁某是徐州人,今年39岁,在南京市某医院上班,前几天在医院住院处捡到了余小姐的身份证,于是将余小姐的身份证号码报给在某运营商处工作的丈夫刘某进行查询,发现可以办理换购手机的业务。于是,祁某就拿着捡来的身份证到营业厅办理了相关业务。
民警李腾跃介绍,今年42岁的刘某是南京人,以前曾在中华门附近一家通讯营业厅工作。他利用职务之便收集了不少客户遗落的身份证,还有手机号码及服务密码等信息。
刘某交代,他当时收集这些信息,一方面是为了办黑卡卖钱,另一方面则是完成公司下发的相关任务量。
经查,刘某和妻子先后骗购7部手机。目前,警方已经将两嫌疑人控制,案件正在进一步调查之中。警方提醒广大市民,一旦发现身份信息泄露,要第一时间联系运营商、银行等官方客服,若发现身份证被盗用,要及时报警。