千余元丢失后亲见民警如何倾情寻找
老人手书感谢信长达21页
一位七旬老人因疏忽丢失了1300元，于是老人拨打了他人生的第一次报警电话，在等待的近12个小时里，老人近距离感受了一个基层派出所民警的日常工作。8月2日，在感动之余，他手写了一封21页的感谢信《亲历“110”》。
老人大意遗失1300元
7月31日中午，曹老先生到家门口的自助银行ATM机上存2万元钱，因为存的时候不太顺利，总有退回要换的钞票，到最后存一万元时，退回1300元，他便放在一旁的ATM机上，重新换钞票补存。临走时他把钱包、手机、老花镜放入包中，竟忘记拿退回的1300元就离开了。回到家中发现钱少了，老人立即返回银行，前后最多10分钟的时间，老人发现1300元已不见了。工作人员查看监控后告诉他，有一男一女两个年轻人，在他走后5分钟进入自动取款机取钱，把他遗忘的钱拿走了，让他抓紧报警。
“报警？这把我吓了一跳，我这一生很少和警察接触，特别是这种方式。报警后不到两分钟，宁海路警务站民警就到现场了，我惊讶地问他们从哪来的这么快？民警来了以后立即调出监控，让银行提供取款人的身份信息和联系电话，并当场打电话联系，但显示是空号。民警要求银行保存录像，并告诉我取钱的男子是外地人，得到派出所里才能查到他的联系方式。于是民警开车把我送到了宁海路派出所。”昨日，记者在曹老先生写的感谢信《亲历“110”》上看到。
捡钱人联系方式难寻
当时在派出所前台值班的民警张铧接待了曹老先生，了解了事情经过之后，话到嘴边他又吞了回去。“因为这类警情涉嫌侵占，按照《民法》规定属于自诉案件，也就是打官司。但是我看老人家这么大年纪了，而且他一直在重复一句话：‘我是不是真的老糊涂了？’看得出来老人很自责，我能理解他这种心情。这么大年纪为这一千多块钱去打官司也实在折腾，所以我们麻烦一点，老人家就不用麻烦了。”
没想到，事情并不顺利，尽管张铧通过警务平台查询到了对方的身份信息，但电话号码却已经显示为空号。“我找到对方户籍所在地的派出所，但是只找到了他母亲的电话，他本人号码经常更换，系统没有更新登记。”
张铧和对方母亲取得联系后，但对方对他的警察身份提出了质疑。“一开始直接挂断，后来我表明身份以后她说我是通讯网络诈骗，反正推三阻四，各种不合作。”无奈之下，张铧只得向属地派出所寻求协助。
老人目睹民警日常工作
中午不到两个小时的时间内，张铧打了17个电话。可还是没有直接联系上要找的那对年轻人。除了等待，眼下也没有什么别的好办法了。“我看着老人家坐在接处警大厅里一脸的焦急与失望，心里挺过意不去的。”可张铧没有想到的是这个在他看来再平常不过的工作日午后却让老人家的心里几度波澜。
“整个下午，值班室人来人往，络绎不绝。一位老太太的丈夫莫名奇妙的被邻居打了，现住院治疗，老太太越说越激动，警官们耐心的解释……几个小时的等待，我目睹了值班警察的工作，心想他（她）们处理的都是些社会矛盾点，可以想象我看到只是极其平常的一天，更棘手的警情肯定不少……我坐在值班室，看着墙上‘为人民服务’的标语，默默在想这句话已真正融入他们每一个处警的行动细节中。我发自内心的为他（她）们点赞。”曹老先生在《亲历“110”》上写道。
1300元物归原主
傍晚时分，老人的儿子闻讯赶来，得知75岁的老父亲在派出所坐了一下午，中午饭也没吃，血压也急得升高了，很是心疼。张铧劝说他们先回去等消息。老人也觉得很疲惫了，就和儿子一起回去了。
看着老人蹒跚离去的背影，张铧心里沉甸甸的，再次拿起了电话联系。直到晚上11点多，事情终于有了转机。“那对年轻人中的女子打来电话找了个借口说捡到钱了，在我的教育下，20分钟以后她把钱送到了派出所。”尽管已是深夜，因为担心老人一直记挂这事，张铧还是立刻拨通了老人儿子的电话，告诉了他这一消息，老人的儿子当晚赶来将钱领走了。
“我不知道后来张警官通过什么渠道终于找到了这位年轻人，总之不会很顺，儿子一再劝我送锦旗，我觉得有点老套。我的感受并非仅在为我追回遗失的1300元钱，而是为了值班群体，我所亲见的民警的工作。当南京市公安局87110110短信反馈意见时，我感觉点个满意远远无法表达我的心情，就拨过去在电话里讲，对方竟然被我的所见所闻感动得有些哽咽。”曹老先生说，在网络不断发展，现代化不断提高，城市规模不断扩大，社会矛盾更加突出的情况之下,对警察的处警能力、法律素养、工作态度都是考验，社会对警察有很高的期望，社会也应对警察多一些关心和理解，尊重和肯定。“拥有一个高素质的警察队伍是我们的福气，南京人应该对此感受更深。”
通讯员 鼓公宣 赵柏恋茹 记者 朱静
