文美瞳线导致眼角膜受损

爱美之心人皆有之，可如今美容店质量良莠不齐，不少人花钱，不但没有变美，反而遭了罪。

消费者刘女士在网上知悉最近很流行做半永久美瞳线，做完之后就不用每天早起化妆，也不用担心因为天气炎热会晕妆，于是经过再三对比，选择了板桥新城内的一家美容院做半永久美瞳线，价格为880元。消费者刘女士做完美瞳线后，回家双眼一直流泪，有很强烈的刺痛感。消费者刘女士向商家询问，商家表示美瞳线刚做完，眼睛有不适应是正常现象，过几天就会恢复。后刘女士去医院检查，被告知，双眼眼角膜受损，会导致视力下降。应该是在美容的过程中，药水进入眼睛，导致的眼角膜烧伤。刘女士向商家维权未果，拨打了12345市民投诉热线。

雨花台区市场监督管理局板桥新城分局在接到刘女士的投诉后，对事情进行了了解，并组织消费者刘女士与该商家进行调解。根据《消费者权益保护法》第四十九条的规定：“经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。”消费者刘女士因商家操作不当导致眼角膜受损，商家应当按照法律规定对刘女士做出赔偿。最终经过调解，商家退还刘女士880元费用，并承担全部医药费。

雨花台区市场监督管理局提醒，如今微整形成了美容纠纷的高发领域。根据相关规定，深入到真皮以下部位的美容应属于医疗美容的范畴。文眉、文眼线、文唇线均属于医疗美容范畴，一般的美容美发店并无相关资质。消费者一定要选择正规的医疗美容机构，核实相关从业人员资质，签订服务合同，维护自己的合法权益。