新小区电梯频出故障 这是为啥呢？

“我们这栋楼的电梯维保公司服务不好，感觉就是在糊弄了事。”近日，刘女士向溧水区市场监管局永阳分局投诉反映。刘女士称，自己所住的永阳某小区，负责电梯维保的公司服务很差，所维保的几台客梯经常出故障，“常常是今天打电话向物业公司投诉电梯有故障，当天维保人员来修电梯，可过了几天电梯还是会出故障停止运行。”

电梯日常维保都正常

原来最近，刘女士的老母亲在乘坐电梯时就被困在电梯里，幸好物业及时派人解围。刘女士的母亲只是受了轻微惊吓，但留下了心理阴影，以后不敢乘坐电梯。

接到举报投诉后，区市场监管局快速行动，安排安全检查人员第一时间赶到举报投诉现场进行安全检查。检查人员发现电梯在检验有效期内，日常电梯维保、维修等工作也记录齐全。为提高维保质量，电梯维保单位还专门派人驻点在小区内，那为何电梯故障频发？

装修材料是罪魁祸首

据了解,这栋楼内使用的电梯最近多次出现过电梯门关不上的现象,引起了居民对电梯安全性的担忧。经查，小区电梯内遗留了不少细碎的装修材料，比如木门板的碎块、凝结的水泥块以及螺丝、小金属件等，这些就是电梯故障频发的罪魁祸首。

“我们是新小区，现在不少业主正在进行装修，很多装饰材料随意丢在客梯里运送,贴了告示也没用。一些细碎的材料遗漏卡住了电梯门,电梯自动保护装置识别出来,为了安全没有关门。”该小区物业的工作人员无奈地说，电梯频繁运送建材对电梯损坏较为严重，最近还有业主用小推车撞坏电梯光幕感应器，物业索赔无果，只能自掏腰包维修。

区市场监管局检查人员在实地调查中了解到,该小区近期入住业主较多，电梯客货混装，确实容易导致电梯故障。为保障居民的出行顺畅，检查人员要求物业公司尽快协调维保单位加强巡逻，并向居民进一步宣传、遵守客梯载人、货梯运货的规定。