查档让信息多跑路,群众少跑腿
栖霞“e站通”远程查档终端覆盖全区
栖霞“e站通”远程查档终端覆盖全区。
南报网讯(通讯员 郜健 记者 王聪)9月17日,记者从栖霞区档案局获悉,“e站通”远程查档终端已经覆盖全区域,这意味着,住在偏远的龙潭、西岗居民,不用再耗时半天往区政府档案局跑,在当地社区(村)就可办理计生、婚姻等五大类档案查询。查档让信息多跑路,群众少跑腿,栖霞档案局的创新之举在全省全市处于领先位置。
家住龙潭街道的老李,因为购房需要查询婚姻档案,在过去,老李想要查档案得从街道坐车到区档案馆,来回一趟就要花两个多小时。今年8月初,村里便民服务中心安装了“e站通”远程查档终端所需的软硬件,老李在村里就能查档了,大大节省了时间。记者来到尧化街道金尧花园社区眼见为实。居民黄小姐正在查询自己的婚姻档案,社区工作人员用高清仪读取她的二代身份证信息,进行人脸识别后,确认是黄小姐本人。工作人员在电脑上将查档申请传至区档案局,几分钟后,区档案局将黄小姐的婚姻资料回传过来,并加盖了电子公章。工作人员用彩色打印机打出来,递到黄小姐手中,全过程不需要居民花费一分钱。
栖霞区档案局相关负责人告诉记者,“e站通”的创新之处在于,将“档案馆”直接开到了居民家门口,栖霞的老百姓仅需凭个人有效证件,即可到最近的街道、社区(村)便民服务中心,去查阅与自己有关的各类民生档案信息、政务公开信息和开放档案目录。据了解,目前查档范围包括了计生档案、婚姻档案、招工档案、人事任免、退伍军人档案等五类。
“建‘e站通’终端,是今年栖霞区档案工作的重中之重,也是区委、区政府着力推进的一项重点民生工程。”负责人说,2014年8月,“e站通”首先在栖霞区政务服务大厅启用,居民查档第一次“走”出了档案局。2015年在马群、迈皋桥两个街道的部分社区里试点安装终端。2016年,栖霞9个街道开通终端。今年全区111个社区(村)陆续开通终端,8月份实现全覆盖。“档案是保密性很强的工作,我们在方便老百姓的同时,也绝不忘安全性。”他告诉记者,所有终端的查档申请,最终都要汇集到区档案局,由专人审核,确保是本人申请或是具有委托资格的代理申请,以保证私人信息不外泄。同时栖霞区档案局还组织远程查档业务培训,邀请各街道、社区(村)查档人员共120人参加,提高查档人员队伍整体素质、业务水平和服务效率。栖霞区档案局开通“e站通”远程查档,此创举也属全国领先,并且响应了该区正在全力推进的“不见面”审批改革和全科政务服务的新模式,提供技术支撑和保障,提高百姓的满意率和幸福获得感。