南京鼓楼消保委举办网购消费维权公益活动

鼓楼消保委举办网购消费维权公益活动

“双十一”谨防网购陷阱

消保委工作人员向市民宣传普及网购消费知识。于洁尘摄

南报网讯（ 记者 于洁尘 ）10日上午，鼓楼区消费者权益保护委员会组织委员单位在“双十一”网络购物高峰前夕，以“网络诚信、消费无忧、开心消费、依法维权”为主题，在清江广场举办公益活动，普及消费维权知识、增强消费维权意识。

每年“双十一”，国内多个大型网购电商平台都会进行大规模的打折促销活动，逐渐成为中国互联网最大规模的商业促销活动。但随之而来的价格虚假打折、广告虚假宣传、商品以次充好、售后不退不换等问题也出现激增的态势，消费者网络购物消费投诉的数量逐年提高。

鼓楼区市场监管局统计表明，截至10月底，今年全区受理的各类网络消费投诉高达5217件，占消费投诉总量的48%，较2016年同期上升了27%，加大网络消费合法权益的保护因此日显重要。当天的活动，是新成立的鼓楼区消保委组织的第一次大型主题公益活动，通过文艺表演、现场咨询、受理投诉等环节，提醒广大消费者科学理性消费，依法维护权益。