给电表装上24小时在线“听诊器”
远程“搭脉”，消除故障零感知
电表箱里的蓝色小盒子就是听诊器。本报记者 葛妍 摄
南报网讯 （通讯员 何? 记者 葛妍）医生给病人看病会用听诊器排查病因，而在南京江北的东方万汇尊邸小区，供电公司也用上了"听诊器"来为用户定位故障点。这种"听诊器"则是24小时在线监测，为电表远程“搭脉“，一旦出现用电故障，及时上门排除，居民用户甚至都感知不到。
作为南京唯一的试点对象，东方万汇尊邸小区目前已经完成了2700户居民的末端电网智能感知系统的安装。今天上午记者在该小区看到，每层楼的用户电表箱内，都多出了一个蓝色的小盒子。“这个蓝色的小盒子就好比医生看病用的‘听诊器’，也就是用户用电信息采集系统，一旦电表箱里的总开关，或是每户居民家的电表出现问题，这个小盒子就能够采集故障信息，然后传递给位于负一楼配电房的主设备，主设备再将故障信息传输回公司的抢修平台。”南京供电公司营销部计量室主任冯隆基说，以前，如果用户家中突然停电，供电公司接到报修后需要安排人员到现场逐一排查，以确定究竟是用户内部故障、电表故障还是供电线路故障导致的。这个排查过程至少需要一两个小时。而智能感知系统能够快速发现并定位供电故障点，至少使抢修效率翻一倍。
智能感知系统还能在用户外出时，实现其对供电抢修的"零感知"。比如，白天居民还在上班，家里没有人，突然电表发生故障，居民家中断电了，这在以前无法当即处理。等居民晚上下班回到家，发现停电，也许冰箱里的东西都化了，或者鱼缸里的热带鱼因为无法供氧而奄奄一息。而如今，供电公司新安装的监测系统即时反馈故障至“听诊器”的采集盒，并且精密到了某一块电表，在居民还没有回家时就组织上门抢修。居民回家时都不曾发觉电表已经被修过。冯隆基说，今年10月12日，小区27幢2单元就出现过电表跳闸，供电人员通过“听诊器”远程监测到这一问题，无需用户打电话报修，就及时派人上门抢修，仅用了一小时就排除了故障。目前，供电部门正在物色南京一些新建的、入住率较高的小区，扩大末端电网智能感知系统的试点范围。
在居民电表箱中，记者除了发现“听诊器”外，还发现了不少新玩意。多表信息采集系统，水表，煤气表，电表数据，由供电部门统一采集，即时上传到统一的平台上。据供电部门介绍，目前南京正在建设数据平台，今后市民每天都可以随时上网 ，了解到自己水、电、气的消费情况。另外，南京供电公司在该小区引进了目前全国领先的新型插拔式表箱，换表不需要接线，只要在面板上将原电表拔下，新电表插上就可以，换表时间由15分钟减少为5分钟，减少客户的停电时间，今后将在全市逐步推广。
