11月28日,横溪街道丹阳社区收到了丹阳集镇居民发来的感谢信,信中对丹阳社区工作人员真诚的服务和及时的工作表示了感谢。
此前的一天,丹阳社区接到“12345”平台的一件工单。一位住在丹阳集镇的大妈反映,丹阳集镇在搞污水管网改造,施工期间给附近居民的生活带来了诸多不便。首先是施工过程中造成的扬尘污染对居民健康不利,其次由于施工造成的交通拥堵给居民的出行带来不便,再有就是施工造成的噪音影响周围居民的正常休息,希望社区尽快帮忙协调处理。
丹阳集镇污水管网改造工程是一项民生工程,污水管网的全覆盖将有效解决集镇居民的污水排放问题,切实提升居民生活品质。接到投诉后,社区对此高度重视,立即安排人员前往现场调查,与施工方积极沟通、协商,要求施工单位严格控制施工时间、严禁夜间施工,从而保证居民正常休息。同时,社区安排多名保洁员在施工现场附近定时洒水、清扫垃圾灰尘,最大限度降低扬尘污染。此外,社区安排多名志愿者,协助交警,缓解交通拥堵问题。
通过加强施工现场的管理,效果显著。施工现场灰尘明显减少,交通拥堵状况得到很大的改善,也没有居民反映噪音干扰的情况了。
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