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南京好人王静静:逐户走访解决老人噪声困扰

王静静:逐户走访解决老人噪声困扰

南报网讯 (记者 张源源)王静静是南京市公安局建邺分局南湖派出所沿河社区民警,2016年10月从部队转业到公安系统,工作中以贴近群众、服务百姓、守护社区平安为目标,热情投入。炎炎夏日,她冒着酷暑多次到独居老人家中走访,帮助其解决噪音难题。 

去年夏天,她接到一个特殊的求助电话,打电话的是住在沿河四村16号某栋2楼李奶奶的女儿。老人女儿说,母亲已经85岁高龄了,最近天气炎热,再加上邻居空调滴水噪音不断,吵得整夜睡不着觉,精神也不太好,但老人一直找不到噪声来源,十分困扰。 

得知这一情况后,王静静立刻上门走访了解情况,在对该楼栋3-6楼进行逐一走访查看后,最终确定是五楼居民空调排水软管走向问题。楼上空调排水软管滴水,正好砸在李奶奶家的空调外机上,引起噪音影响老人入睡。问题症结找到了,王静静做通五楼居民工作,改变了这家人空调排水软管的走向,将问题圆满解决。李奶奶随即拨打12345热线表扬王静静。

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