多重身份,不仅能说会道还能随时随地开讲座
鼓楼医院心内科机器人“小医”上岗啦
昨天,医学智能机器人“小医”落户南京鼓楼医院心内科,此后,它将24小时活跃于该院心内科病房。它不仅会聊天,日常疾病问题都难不倒它,还能唱歌跳舞,也可以随时随地开讲座。
搭配30万个问题,是医生也是护士
鼓楼医院心内科主任徐标表示,我国医生和患者的数量悬殊,常常一名医生一天要接诊50-100名患者,平均分摊到患者身上仅有几分钟的时间,但这短短的几分钟,对绝大多数患者来说是远远不够的,他还有好多问题需要问医生,在这些问题中,往往有许多共性的问题,这些问题如果都要医生来解答的话,几乎是不可能的,但“小医”的加入,除了不会诊断治疗外,在它的后台,输入了30万条常见问题的权威解答,以足够完成与患者的交流,进行直接的沟通。
“小医”在完成沟通交流之余,还能针对相关疾病,自己去病房拉人开讲座,如高血压患者的饮食管理等这些沟通、患教等许多本应由护士完成的工作,“小医”也可以帮他们完成。开完讲座,跟着音乐跳段舞也未尝不可。
边工作边充电,小脑袋会越来越聪明
“小医”除了24小时无休工作外,每天都在学习。记者在现场看到,每次提问,“小医”都会给出满意、不满意的选项。提问者的每次“不满意”都是“小医”学习充电的机会,这些不满意的问题,会在后台统一收集后由权威专家做出专业的解答,然后再反馈至它的小脑袋里,随着工作的时间越长,“小医”会越来越聪明。
据了解,“小医”目前可以说是高血压、糖尿病、高脂血症、冠心病、卒中五大重点疾病的专家,与此五类疾病的相关问题,不管是患者,还是健康者,均可对“小医”进行提问和咨询。
搭配微信助手,院内院外全覆盖
“小医”还搭配微信助手,患者院外随访也全在掌握之中,遇到特殊情况,“小医”可以通过微信向患者发出警报,后台同时还会将患者情况通过短信的形式反馈到主治医生的手机上。
就目前来说,只要是该科室的患者,只需要出院时扫一下主治医生的二维码,回家后,通过手机就可完成随访,在回访过程中,一旦发现异常情况,“小医”后台会直接给主治医生发短信报警,该主治医生会根据短信提示内容致电患者进一步随访或接受检查。此外,“小医”微信助手,还可以将患教资料通过微信推送给患者,并逐步实现个性化推送,帮助医生进行患者教育。