南报网讯 (通讯员 朱珠)近日,栖霞区仙林街道仙鹤社区携手街道同一屋檐下社区服务中心在雁鸣山庄小区开展了一场栖霞区政务服务热线“96106”进社区宣传活动,旨在通过宣传,提高居民对“96106”服务热线的知晓率,听取居民对社区工作的建议,帮助居民解决他们关注的实际问题,更好的为居民提供优质服务。
活动现场,社区工作人员热情细致地向现场居民详细解释了“96106”热线服务概况、服务方式、工作范围、办理时限等相关情况,居民可通过拨打96106热线服务电话、发短信到96106和登录96106网站等方式反映问题。办理部门将会在1个工作日内给出初步的回复,3个工作日内办结回复。通过社区工作人员耐心的讲解和广泛宣传,居民对“96106民生服务热线”的有了一个全面的理解和认识,脑海中有了一个深刻的印象,纷纷表示以后遇到困难将会拨打“96106”进行求助,为了提高此次活动的宣传效果,增强对居民的吸引力,社区还和街道同一屋檐下社区服务中心工作人员还开展了“依法维权,安心消费”的普法宣传,工作人员结合发生在百姓身边的常见事例以及具体案列,详细的讲解了假冒伪劣产品的辨别,并通过图片形式进行了真假比对,加深了居民的直观印象。同时工作人员还详细介绍了购物时应注意的各个方面,以及发现假冒伪劣商品如何通过有关法律法规进行依法维权。
据了解,到场居民有300余人,发放各类宣传资料500余份,收集居民各类问题30余件,现场答复和解决的有12件,对于剩余的20余件居民关注的问题,工作人员表示在3天内将给予回应,保证做到事事有回应,件件有答复,工作人员还表示今后将结合各种活动,经常化开展“96106民生服务热线”进社区活动,更好的为群众提供政策咨询和听取群众对社区工作方面的批评和建议,使居民在家门口就能解决他们最关心、最直接、最现实的问题。