公交售票员练就“火眼金睛”保障乘客安全

售票员余安安在打扫公交车。 本报通讯员 孙洪 本报记者 徐宁摄

南报网讯（通讯员 孙洪 记者 徐宁） 在南京主城区，公交售票员早已退出历史舞台。记者昨日了解到，扬子公交公司在浦口和六合多条公交线路仍保留着410名售票员，他们不但是驾驶员的好帮手，还在检查违禁物品方面练就了一双“火眼金睛”。余安安就是其中突出代表。 

29岁的余安安是扬子公交512路售票员，尽管年纪不大，但已有8年多的售票经历。2017年，扬子公交公司推出“乘务员安全密码”，余安安和她的同事们感到肩头的责任沉甸甸的，“逢箱必查”是余安安每天工作必备项目。

去年11月的一天，一男子拎着一个箱子上了公交车，余安安问他，“箱子里是什么？”该男子不耐烦地回答：“炸弹。”再次询问，该男子依然回答是“炸弹”。

这让余安安认真起来，“公共交通安全容不得半点马虎，你要实话实说，不然我就报警了。”该男子见状，忙说“不是不是”。在余安安的要求下，该男子打开箱子，里面装的都是鞋子。

“尽管会得罪人，但为了保障车厢以及乘客安全，必须这样做。”在工作中，余安安常用温柔的语言、甜美的笑容化解被检查乘客的抵触情绪，“好在大多数乘客很配合，也能理解。”

时间长了，余安安练就了一双“火眼金睛”。有一次，一男子上了公交车，余安安看了一眼，就觉得他穿的皮衣有点异常。“你衣服里藏着什么？”在余安安的坚持下，该男子最终将藏在腋窝里的一只小宠物狗拿了出来，并听从余安安的建议，在下一站下了车。