车置宝牵手阿里二手车,打造二手车“线上+线下”新零售服务体系
用户凭芝麻信用可一站式卖车
南报网讯(记者 邹伟)总部位于南京的全国最大的二手车拍卖平台——车置宝今天(4月16日)发布消息,和阿里二手车达成战略合作后,将聚焦提升用户卖车体验和增强交易效率,共同打造“线上+线下”新零售服务体系。
双方具体的合作方式主要是,围绕车置宝向阿里旗下闲置交易平台闲鱼的用户提供汽车交易服务展开。用户可以点击“卖汽车”,通过“在线估价-收预付款-上门评估-结算尾款”四个步骤进行汽车交易操作。
有卖车意向的闲鱼用户可在“收预付款”环节根据其芝麻信用评分,接受车置宝方面提供的“预约、检测、拍卖、成交”等一系列服务。
对车置宝而言,阿里平台生态中大量精准的线上流量、C端数据及其成熟的支付、信用产品体系,能作为强大的“入口”,给车置宝的B端经销商提供丰富且优质的车源供给,同时对下游产业链产生平台背书的作用,从而更好的实现全国车源的跨区域流通。
对阿里二手车而言,在二手车三足鼎立格局已定的背景下,作为C2B市场份额最大、跨区域交易占比远超行业平均水平的领跑者,车置宝拥有全国城市服务和流通网络、基础设施建设,可以使平台大量用户的卖车需求很好落地,其卖车的各阶段服务都能由车置宝很好的承接,因为综合车置宝大数据+AI技术贯穿的数字化交易流程,能满足用户“高价、高效、省心”的卖车需求。
车置宝商务负责人介绍,车置宝能够与阿里二手车达成战略合作,一方面是基于在跨区域流通上的巨大优势,车置宝能以极快的效率帮助C端用户赚取更多的异地差价。这是车置宝能获得青睐的重要原因之一。
同时,车置宝在全国拥有50座车源城市,72个成交服务中心,拥有预约、检测、拍卖、过户等落地和配套交易服务。例如,在预约环节,车置宝拥有1200名客服为全国用户提供专业的预约和线上卖车服务;在检测环节,车置宝全国有统一、经销商认可的检测标准——VPQS检测体系(拥有195个检测项),全国有1500名以上二手车检测师,做到真实还原用户车辆价值;拍卖环节,车置宝聚合了全国3.5万名活跃的二手车经销商,通过先上竞拍实现对C端用户买车意向的高效转化和对接,在后续过户环节和延伸服务中,车置宝全国72个门店均配备了成交服务专员,让C端用户实现一站式交易。所以车置宝的落地服务能力,契合了战略合作方“信用速拍”的业务需求,是优质的平台资源互惠。
另外,通过在大数据+AI技术体系提供的定价服务基础上,车置宝拥有业内最高的交易效率。该商务负责人透露,目前车置宝和阿里二手车的合作进行非常顺利,其中约检率及数据成交率均已是行业平均水平数倍。此外,车置宝也是唯一拥有远程定价能力的二手车电商,可以提供精准的在线估价服务。有卖车意向的用户在闲鱼平台上填写信息后,通过车置宝5年积累的交易历史大数据,结合大数据+AI算法即可得到精准定价,有效提升了二手车交易的转化率。
车置宝创始人兼CEO黄乐表示,未来车置宝和阿里二手车还将进行更深层次的战略合作,例如可以针对用户开设单独拍卖场次、建立智能门店,在扩张城市规模的同时,完成对线下门店的智能化升级,双方共同做大市场,一同构建全国最大的二手车“线上+线下”新零售服务体系,为用户提供极致的汽车交易服务体验。