南京市质监局通报
垃圾卡门造成电梯困人数量逐年上升
南报网讯（通讯员 张艳 记者 邹伟）4月18日，南京市质监局通报，2018年3月，南京市96333电梯应急处置中心接处电梯困人故障570起，比2月上升45.8%。解救被困人员841人，救援人员到达现场平均用时11.1分钟，现场实施救援平均用时5.2分钟。
图片由南京市质监局提供。
依据《电梯应急处置平台技术规范》，在人为原因、外部原因、门系统、曳引系统、导向系统、轿厢、控制系统、电气系统、安全保护装置九类故障中，人为原因故障（150起，占26.3%）、外部原因故障（148起，占26.0%）、门系统（105起，占18.4%）居前三位。其中，由于垃圾卡门造成的电梯困人故障共101起，占人为原因故障量的67.3%，占到困人故障总量的 17.7 %。
垃圾卡门造成电梯困人数量逐年上升
随着南京城市化的加速，近年来，电梯的数量以15%左右的幅度增长。为强化使用管理主体责任落实, 保障市民安全用梯, 南京市质监局96333电梯应急处置中心联合国内有关机构开展平台数据研究，强化电梯风险监测预警，推进社会综合治理，对发生故障的人为因素、外部因素和设备因素分类统计成果，纳入全国特种设备领域团体标准《电梯应急处置公共服务平台建设规范》。
例如，对开关门故障，将其中的人为原因细化为：“生活垃圾导致开关门受阻，电梯停止运行”“野蛮搬运导致门变形，电梯无法运行”“装修垃圾导致开关门受阻，电梯停止运行”“超载”“阻挡关门时间过长，电梯无法运行”等。
南京市96333电梯应急处置中心近期对2015年至2017年处置的21820起电梯困人故障原因进行分析，由人为原因引起的电梯困人故障占25.8%，其中，生活及装修垃圾导致开关门受阻引发的困人故障更是居高不下，占困人故障总量的17.2%。三年来，垃圾导致开关门受阻呈现递增趋势。
以2018年3月为例，当月全市电梯困人故障人为原因引发达到150起，占困人故障总量的26.3%，位居首位。垃圾卡门占101起，其中生活垃圾37.6%，装修垃圾62.4%。
2018年3月，96333应急处置中心处置金精花园小区困人故障9起，其中一台电梯因装修垃圾导致开关门受阻引发的困人故障就有5起。经反馈该小区用户运输装修材料、装修垃圾时，石子、泥沙，木条、甚至电源线等异物卡入地坎门槽，引发电梯反复发生困人故障。
异物卡门会导致电梯故障
96333中心提示，乘客电梯门分层门和轿门，两个门是否关闭到位都是由门锁和相应的电气安全触点来验证的，若市民在使用过程中，不慎将坚硬异物落入电梯门地坎滑槽内，当门关闭时，由于异物阻挡，门无法关闭到位，门锁上的电气触点无法接通，电梯控制系统会重新发出开关门指令，门机系统会再次完成开关门动作，多次动作后，仍无法关门到位，控制系统判定门系统有故障，会自动保护停梯，同样的原因，物体长时间挡门也会导致电梯保护性停梯。
此外，电梯门都安装有防夹光电或挡板，但门最下缘的区域是盲区，如果棒状、线装的异物卡在层门最下缘的位置，电梯关门成功，异物又突出过多的话，还会发生电梯轿厢在上下运行时，撞击到异物，导致门变形、电梯卡阻，发生故障困人。而且一旦发生门变形，救援难度加大，耗时较长。
96333中心表示，为避免上述人为原因导致的电梯故障，提醒市民在使用电梯时自觉维护公共安全，做到：
1.有爱护电梯和安全使用的意识，养成文明乘坐的良好习惯，不在电梯轿厢内倾倒液体、丢弃垃圾，更不要在电梯内丢弃糖果纸、口香糖、果核等细小垃圾。
2.使用电梯运送货物的过程中，尽量使用专门的货梯，货物包装完整，将材料或垃圾装袋、装箱或包裹后搬入电梯，水泥沙袋完好整洁。如出现物料散落，及时清理，发生电梯门卡组，立即向物业报修。
3.遵守规定载客人数，当电梯超载警报鸣响，轿门不会关闭，最后搭乘的乘客自行退出。
4.在轿厢关闭过程中，不用手扒门或阻挡门关闭，不用异物阻挡电梯门正常关闭。
