长三角城市网讯 看病前，可以先在手机上免费咨询，“导医”会迅速给予解答，如果解答不了，会有相关医生给你回复；看完病，你可以根据自己的感受，对医生给予“好评”或者“差评”。
昨天上午，全国首家“云医院”正式在南京上线，这给患者带来了全新的就医感受。
医生 即使人在国外，也能参与会诊
昨天上午，在全国首家“云医院”发布现场，解放军第454医院演示了一下“云医院”的优势。该院副院长冯卫忠说，以前，他要看一下医院的门诊情况、危重病人等，必须要在办公室的系统里才能看到，如果要找某个医生，也先要翻看通讯录才行。而现在，随时随地可以点开“云之家APP”，一眼就可以看到每天的门诊人次、急诊人数、住院人数、危重病人等，如果想看看危重病人的情况，只需要点开，就知道这位患者的情况。比如，他觉得患者张某某需要特别关注和会诊，此时，他就直接在通讯录里找到重症医学科的王艳莉主任，让其进行会诊。
王艳莉主任立即发出“会议预约”，标注会议内容，将病人张某某的相关病例分享到这个“会议厅”，邀请相关医生，过几分钟，看看这几名医生有无收到，如果收不到就另外邀请其他的医生。到了会议预约时间，大家就这一病例展开语音讨论。就算医生在国外，也可以参与到这个会诊中来。冯卫忠说，以前的会诊，需要牵头科室填写会诊单，然后大家坐下来讨论，有了这个“云系统”，节约时间，提高效率。而且系统会将此次会诊记录自动生成病人病案的一部分。
患者 看完病还可给“好评”或“差评”
亲，给个好评哦！这是大家在淘宝上经常看到的几个字。在“云医院”里，你也可以为你的就诊体验给予好评或者差评。开发此系统的企业负责人李朝明告诉记者，患者享受“云服务”主要通过微信，微信和APP是打通的。
就诊前，你可以通过微信的互动栏目进入诊前咨询，将你的大概情况输入，还可以上传相关部位的照片，比如“红肿”、“骨折状况”等上传。如果是简单的问题，工作人员很快就会给你答复，如果比较复杂，工作人员需要将你的资料通过APP转到相关医生的手机上，专门的医生会给你进行详细的回复。
到医院住院出院后，还有“随访系统”，病人可以通过手机接到医生传过来的科普知识和注意事项，病人也可以通过微信找到自己的主治医生，与其进行交流沟通。在“就医反馈中”，你可以给医院以及医生差评和好评。包括就医环境、医生专业技术、医务人员态度等进行评价。
记者体验
检查结束 不用傻等结果
昨天，记者就以一名患者身份进入了“云系统”进行体验。据介绍，患者享受“云服务”主要是通过微信。首先，记者先关注“解放军第454医院”微信公众号，先填“我的信息”，和该公众号进行绑定。
“夏天空调吹多了，肚子疼，应该挂什么科？”记者将这一信息发出去后10分钟，对方发来了一条：消化内科！随机，记者点击了一下“我的病例”，让记者惊讶的是，记者7月13日的就诊信息也有，显示当时哪个医生看的，当时的主诉和诊断是什么。再进入“检验检查”，7月13日的CT报告也在里面。也就是说，检查完，你可以不用傻傻地在医院等待结果，直接在规定的时间内翻看手机，如果有啥疑问，可以在微信上直接“咨询医生”。
工作人员告诉记者，除了看病需要患者到医院，其他的都可以在“云”上解决，这样，以往一个病看半天的现象就不会出现，挂号缴费看检查报告，均可以通过手机的“云”技术进行，患者在医院呆的时间至少能节约一半。
延伸问答
- 线上支付可以用医保支付吗？
解放军第454医院信息科总工程师唐华：目前还不可以直接用医保支付，但是患者先看病支付，等医疗过程结束后，患者可以到专门的窗口和医保卡对接。这样的好处就是“一次性解决”。
- “好评”“差评”对医生有处罚吗？解放军第454医院副院长冯卫忠：和淘宝上的商家有所不同，病人对医生的点评，其他人是看不到的，但作为医院的管理者，如果差评达到一定程度，那么就会跟医生的绩效工资挂钩，如果严重到一定程度，会被约谈，如果再严重，那么，可能医生的职称申报会受阻。（通讯员 许静文 金陵晚报记者 李花）
