长三角城市网讯 都说“天底下没有免费的午餐”,不过从2月21日开始,在江宁市民中心办事的市民却能吃上免费的午饭。这一举措是江宁区政务部门推出的一项创新举措,化解了工作人员就餐和办事市民等待的矛盾,受到市民的欢迎。
27日上午11:55,在江宁市民中心社保大厅办理社会保险费征缴申报业务的市民张女士手机里突然收到了一条来自江宁区政务办的短信:当天上午取号至12:00未办完业务的市民凭号领取午餐,一张号领取一份盒饭,数量有限,发完为止。就餐地点:政务中心市民餐厅。张女士来到了“市民餐厅”,从工作人员手里接过一份免费的热腾腾的盒饭:鸭肉、藕片、鱼香肉丝、萝卜蛋花汤,看上去十分可口。
在这个近30平米的“市民餐厅”,像张女士这样享受免费便民午餐的办事群众不在少数,大家一边吃着饭,一边直夸这项贴心服务:这个免费的便民午餐,既解决了办事市民肚子饿的问题,也缓解了办事等待时间,真是暖胃更暖心。“刚还在犯愁,市民中心周边也没什么饭馆,跑回家吃饭来回也要快一个小时,担心错过了号。”一位市民说。
江宁区政务办工作人员介绍说,“市民餐厅”自2月21日试运营以来,受到了办事群众的好评。以前中午12点至下午1点是市民中心工作人员就餐的时间,上午没有办完事的市民担心错过号,加之市民中心周边就餐不便,往往选择留在大厅饿着肚子等。现在,这个免费午餐一下就解决了问题。
据了解,每天上午10:00左右,市民中心后台工作人员会预估当下未办业务的取号数,梳理用餐数量,通知“市民餐厅”提前准备便民午餐。由于取号时办事群众会输入手机号码,11:55,工作人员会定时将用餐短信发送至手机,市民可凭取号单、短讯息到“市民餐厅”免费就餐。
目前“市民餐厅”大约能满足近50人同时用餐需求,下一步还将在市民餐厅外搭建一些设有伞棚的餐桌,并建设若干便民驿站出售面包、茶水等零食。(记者 焦哲)