长三角城市网讯 出去旅游，再也不怕碰到“黑导”了，掏出手机扫一扫就能验明导游身份，还能查看其“口碑”。今天（7月5日），记者从2017全国电子导游证南京首发式上获悉，目前我市近2.6万名导游中，已有1.6万名完成了电子导游证换证，年底前有望100%全覆盖。
据介绍，电子导游证是国家旅游局实行全国旅游监管服务的新一代导游身份标识，是集导游执业、导游执业信息记录、导游服务评价和投诉、旅游监管执法等多种功能于一体的综合化信息体系，也是进一步深化导游体制改革、创新行业管理手段的重要举措。我市作为全国首批导游自由执业试点城市，导游数量居全国省会城市之首，目前已全面展开网上注册电子导游证工作。
记者看到，今天换发的电子导游证，除了有导游本人姓名、照片、工作单位等常规信息外，还多了一个二维码。记者掏出手机，用微信“扫一扫”该二维码，页面立即转入国家旅游局的导游验证系统，导游的基本信息一览无遗。“除了能查看导游有没有执业资质外，其工作经历、带团记录、在游客中口碑如何，都一清二楚。”市旅游委旅游质量管理处相关负责人介绍，原来传统的纸质导游证，只有旅游执法人员才能根据相关信息查验真伪，游客如果碰上挂着假证的“黑导”，很容易被迷惑。
除了游客能迅速对导游“验明真身”外，该系统还新增了游客对导游的点评功能，游客可在网上对导游带团情况、服务态度等进行评价。获得好评的导游，评价分值会上升，将获得更多的执业机会；相反被差评或者从不执业的导游，分值会降低，甚至影响其职业前途。
此举还将方便导游线上自由执业。原来导游如果想兼职的话，必须挂靠旅行社才能接活。有了电子导游证后，直接登录携程、途牛等导游自由执业服务平台，就可以在网上接单了。
市旅游委相关人士称，换发电子导游证后，有助于促进实现导游管理体制从传统的行政管理模式，向导游执业市场化管理转型，进一步提升导游服务质量。“过去是靠旅游行政执法人员现场扣分，现在转变为通过建立游客评价、用人单位考核、旅游部门奖惩为一体的导游执业综合评价制度，促使导游用优质服务获得市场认可。让服务质量高、游客口碑好的导游多带团。”（通讯员 张跃文 记者 李子俊）
