长三角城市网讯 9月2日，包括南京两家门店在内，星空琴行在全国近60家门店突然暂停营业，让众多学员措手不及。由于涉及金额较大，目前南京的不少家长已经选择报案。
星空琴行成立于2012年6月，仅用了5年时间就发展为拥有近60家线下培训店、钢琴教师超过200名的连锁钢琴培训机构。目前该琴行在南京水游城和江宁万达各有一家门店。
9月2日，南京不少家长来到水游城的星空琴行，发现店内早已人去楼空。大门上贴有一份落款为南京水游城商业公司的“温馨提示”，大意为：星空琴行9月2日突然暂停营业，有关情况他们正在调查，如有疑问可与商铺负责人联系，或到建康路派出所报案等。
在水游城店门口，一位家长说，“我们一共交了三万八，还没上几堂课。”“我交了三万两千七百多，包括租钢琴的费用。”另一位家长说。记者了解到，仅水游城一家门店就涉及学员近百人，预交金额约在100万元以上。
据家长们介绍，之前在星空琴行购买课时主要有3种方式：一种是自家有钢琴，只购买课时；第二种是买钢琴送课时，但钢琴的价格高于同款市价；第三种是租钢琴同时购买课时，家长要按钢琴的原价交押金，并与琴行签订合同。
有家长认为商场管理方应负一定责任，认为星空琴行既然和商家签订了租赁协议，商家就应该负有相应的管理责任。但水游城法务代表吴亚萍回应称，“我们跟星空琴行只是租赁关系，而现在导致事情发生是基于星空琴行和顾客之间的服务合同关系，所以我们没有责任。”
9月2日网传的一张微信截图称，此次事件的导火索源于部分老师的“罢课”。由于多数老师被欠薪两个月，部分上海老师拒绝上课，引发了家长的质疑，然后开始退费，随后引发了疯狂的全国“挤兑”现象。
据报道，星空琴行创始人兼CEO周楷程在发给内部员工的邮件中表示“由于目前管理团队已经不再持有星空股份，所以一直在等待股东的决策”，但“原股东无法确认追加新的资金，因此我们从2017年9月2日起暂停全国所有门店营业”。星空琴行的官微则称：“目前星空琴行所有管理者以及投资人正在积极商讨，并努力寻求尽快解决问题的途径。恳请各位家长和学员们给予我们一点时间。”
记者 钱红艳
