长三角城市网讯 6岁时，她遭遇车祸导致肢体三级残疾，2014年开始，她作为一个单亲妈妈，独自抚养孩子。然而生活的苦难并没有击败这位坚强的女人。她不但走出人生的低谷，还创办社工组织，去帮助更多的单亲妈妈和困难儿童。她叫翟秀芳，南京市江宁区心苑社会工作服务中心理事长。
“你可以比想象的更优秀”这是翟秀芳自勉的一句话。作为一名残疾人，她用自己的行动在一次次挫折中顽强站起来。她说，因为自己亲身经历过，所以才懂得在困难时有人拉一把是多么至关重要。在走出人生低谷后，翟秀芳投身于公益事业。2014年，她成立了心苑社会工作服务中心，服务对象是妇女儿童。2016年她又承接省级社会服务项目“心语新愿”，2017年承接江宁区妇联“玫瑰人生”服务项目，为单亲家庭的家长和孩子提供心理关爱、情绪疏导、技能提升等服务。
在为单亲妈妈服务的过程中，翟秀芳接触到江宁区东山街道外港社区的单亲妈妈陈女士。她因前夫二次服刑离异，只能独自抚养孩子，生活的重压加上家庭的矛盾，让陈女士身心俱疲，身患子宫肌瘤、双重情感障碍。孩子也受妈妈影响，出现心理行为偏差并为此辍学。翟秀芳得知这一情况，每周上门探访，为陈女士做情绪、心理疏导，并多次到孩子外婆家看访孩子，反复做妈妈和孩子的思想工作，及时发现她们身上的亮点并强化，帮助这对母子走出困境。
在一次街道妇联组织的对接会上，邵圣社区反映有个十七岁的女孩从小父母离异导致性格自闭，不出门、不下床、不洗澡，也不与家人沟通。翟秀芳在了解该情况下，与机构心理咨询师一起上门，为孩子做了评估并得出结论：孩子是因小时侯的过激反应未及时得到疏解，长期自我压抑造成现在的状态。翟秀芳从孩子的根本需求入手，坚持每周上门陪伴孩子，从初始服务时一个半小时孩子一言不发，到后来愿意和翟秀芳进行一定交流，逐渐打开了服务的缺口。当服务初见成效，翟秀芳邀请街道、社区妇联主席和孩子的爷爷奶奶进行座谈，汇报前期工作进展，分析个案工作的难度，并制定下一步服务计划，给爷爷奶奶极大地信心支持，将社工的家庭治疗和心理咨询两种工作方法融合在一起，引入时间管理、空间管理的工作理念，使这个家庭看到了新的希望。
近年来，翟秀芳积极开发女性增能服务项目，将文化元素植入手绘制品，带动社区女性学习多元化技能，提高自身修养，帮助单亲妈妈增加收入，帮助她们建立社交支持网络，实现自己的人生价值。翟秀芳也收获各种表彰。2011年她被评为江宁区“优秀残疾母亲”，2012年被评为东山街道“三八红旗手”，并当选南京市“五好文明家庭标兵户”，2013年她被评为江宁区“五好文明家庭成员”，2016年又当选东山街道社会组织妇联副主席。（通讯员 张琦 记者 焦哲）
