长三角城市网讯 说到公厕管理上的难题,十有八九会提到“厕纸过度使用”――敞开来供大家取用,会被个别不文明的市民拿走;收起来或收费,又会被诟病“服务不到位”。今天,扬子晚报“厕所革命看南京”启动第2期市民评测,评测员在鼓楼区阳光广场公厕发现了一种“新型取纸机”,这种设备通过面部识别,可控制每个人的取纸量。
阳光广场公厕是南京今年“厕所革命”中新建的一类公厕。评测员介绍,对照评测标准,这座公厕除了洗手池没有温水、厕位占用情况显示以及市民评价系统等信息化设备外,其他硬件设施和维护情况都一应俱全。在管护和保洁方面,仅发现洗手台台面上水渍较多,其他方面保洁的也比较完善。
“包括供市民休息的布艺沙发、无障碍设施、第三卫生间的母婴设施等,给人温馨的感觉。”评测员告诉记者,第三卫生间门旁还专门张贴了亲子家庭和残疾人的图案标识说明,比其他地方的公厕仅打出“第三卫生间”的字样更加清晰明了。而其中专用于服务残疾人的扶手,在小便池、坐便器、洗手台前都进行了安装。评测员认为,其中可以看出,公厕的设计站在残疾人的视角,几乎考虑到了如厕的每个环节,其中的用心令人点赞。
评测这座公厕的王先生告诉记者,他还在厕所墙上发现了一个黑色的“新设备”:市民站在设备显示屏前,会自动进行面部扫描。王先生在管理员的引导下尝试了一次,站在机器前 30 厘米外,屏幕上就出现了一个小方块,3秒后,厕纸就从设备中“吐出来”。由于是通过面部识别,同一人在10分钟后可“刷脸”免费取用,10分钟内再取用,要通过手机扫描设备上的二维码付0.5元。“这种新设备如果能良好运行,我觉得既能方便市民用纸,也能杜绝个别不文明取纸的行为。”市民评测员王先生说。
带着市民评测员的新发现,扬子晚报记者随后向鼓楼区城管局求证。环卫科先关负责人介绍,这种设备在南京还是首次出现,目前只在这一家公厕里进行试运行,如果各方反响良好,有计划在全区推广。
当天,另一组市民评测员还来到草场门大街的新城市广场。通过自己寻找与询问商家,发现这座商业综合体的负一层以及一层没有公厕。二、三、四层的公厕有一半在封闭维修,也就是说,目前整个新城市广场只有三个公厕可以使用。
评测员在二层看到,在自动扶梯前面就有公厕导向标识,顺着标识很容易找到了二层的公共厕所。进入公厕观察后发现厕所面积并不大,女厕出现了排队情况,有提供免费厕纸,光线与通风效果都不太好,洗手池共3个,有2个供成人使用,一个供儿童使用,但台面上有大量水渍,男厕小便斗的隔断比较矮。此外,男女厕位门上都没有分出蹲厕与坐厕,并且厕位旁也都没有可供放物品的放置台,评测员发现,三层和四层的厕所,与二层的情况基本一致,但三层、四层的洗手池没有提供热水,水量很小。记者 张可