民生无小事，枝叶总关情。为及时解决困难群众突发性、紧迫性、临时性的生活困难，有效保障困难群众基本生活，今年以来，亳州高新区聚焦建立分层分类社会救助体系，加强政府救助与慈善帮扶相衔接，精心组织，全力推进完善社区（村）“救急难”互助社运行机制民生实事，让社会救助工作更有力度、更有温度。截至目前，亳州高新区35个社区（村）“救急难”互助社覆盖率100%。
关键时刻 救急解难
“在我家遇到困难时，村‘救急难’互助社及时伸出了援手，我心里非常感激。”芍花园小区居民张安伟感激地说。张安伟本人因二级肢体残疾，丧失劳动能力。然而麻绳专挑细处断，近日，他因血压高导致脑梗出血，紧急进行了开颅手术，经济上支出更加负担不起，生活非常困难，他的妻子也是二级肢体残疾，劳动能力弱，现如今两人都需要长期吃药维持，生活变得更为困难。
芍花园社区工作人员在了解到这一情况后，立即通过“救急难”互助社迅速启动救助程序，第二天，就为张安伟送来了500元应急救助款。
“感谢政府还牵挂着我，在我最困难的时候给我送来了救急的钱，我一定会好好生活的。”在亳州高新区，同样受益的还有南湖家园小区居民燕照龙。燕照龙是五保户，无儿无女，多年来一直孤身一人生活，而他还患有高血压和糖尿病等基础疾病，多年来，他一直享受政府提供的分散供养特困户政策，因基础病较多，常年吃药，经济上支出持续增高，一度让他负担不起。南湖家园社区工作人员在了解到这一情况后，立即通过“救急难”互助社迅速启动救助程序，第一时间为燕照龙送来了500元应急救助款。
“关键时刻给困难群众送去温暖，就是亳州高新区建立互助社的初衷。”亳州高新区社会事务局工作人员张扬告诉记者，“救急难”互助社就是要通过发动社会力量筹集资金，对接受政府救助之后基本生活仍有一定特殊困难的家庭或个人给予补充救助，对不符合政府救助条件但基本生活暂时陷入困境的家庭或个人给予应急救助。
社会参与 综合施策
“今天，我们是专程来为企业送去爱心牌匾的，感谢你们的爱心奉献。”近日，亳州高新区社会事务局一行来到了安徽宏泰药业有限公司和天马（安徽）国药科技股份有限公司，为两家爱心企业赠送了牌匾与荣誉证书，表彰其在“救急难”互助社捐款中的突出贡献。
在交流过程中，亳州高新区社会事务局还专程对企业爱心捐款行为表达了感谢，感谢他们对亳州高新区社会救助工作的关心和支持。在此次“救急难”互助社运作期间，获得了众多爱心企业、社会组织和爱心人士的大力支持，为亳州高新区的慈善事业发展提供了示范和引领，激发了更多社会力量参与慈善事业的热情。
“我们安徽谯城湖商村镇银行营业部自2014年进驻亳州以来，一直致力于公益事业，致力于服务困难群体。”安徽谯城湖商村镇银行营业部总经理王峰告诉记者。这次，安徽谯城湖商村镇银行营业部听说南湖家园社区成立了“救急难”互助社，第一时间捐赠了2000元。王峰说，“不仅如此，安徽谯城湖商村镇银行营业部本次分别捐赠了菊花园社区、芍花园社区、南湖家园社区2000元的善款。我们还带动全行19个营业网点共同投入到本次爱心捐赠中。未来，我们也会定期或不定期对监测群体进行多方位的帮助和资金的倾斜，持续深化爱心银行经营理念。”
“一直想为社区的困难群体，做一些力所能及的公益行为，这次听说社区成立了‘救急难’互助社，用于帮助社区内因突发事件、重大疾病等原因陷入困境的家庭和个人，我们毫不犹豫地捐赠了3000元。”亳州旭郎商业运营有限公司物业部主管胡亚楠说，“下一步，我们公司将会和社区建立困难家庭帮扶长期合作关系，为支持社区工作尽一份绵薄之力。同时，也希望能携手其他爱心企业一起为公益事业贡献一份力量。”
据了解，自2023年11月高新区“救急难”互助社成立以来，已收到社会各界捐款62.727万元，包括198家企业捐赠及64位个人善款，救助行动惠及121人次，有效缓解了受助者的生活困境，赢得了广泛好评。
团结互助 共克难关
“救急难”互助社，是一个致力于帮助那些处于困境中的人们的温暖组织，用实际行动诠释“团结互助，共克时艰”的精神。亳州高新区“救急难”互助社联合会由亳州高新区管委会发起，成立于2023年11月，主要功能是集中社会力量，对辖区内困难群众进行及时有效地救助，以解决他们在生活、医疗等方面的燃眉之急。
为了进一步将救助力量下沉，使群众获得及时救助，2024年7月，亳州高新区35个社区（村）牵头成立了社区（村）级“救急难”互助社。
社区（村）“救急难”互助社主要针对接受低保、特困等政府救助之后基本生活仍存在困难的个人或家庭给予补充救助，对不符合政府救助条件但基本生活暂时陷入困境的低保边缘家庭、返贫监测对象、支出型困难家庭等低收入人口也给予应急救助。
在资金筹措方面，社区（村）“救急难”互助社成立之初由高新区财政支持一万元，村集体经济和社会捐赠两万元。互助社成立后，开展救助所需经费主要依靠社会捐赠予以保障。集体经济较好的村（社区），可以对本村（社区）互助社提供持续资金支持。形成了“衔接有力、社会参与、综合施策、救助及时”的良好工作格局。“救急难”互助社的成立不光给困难群众提供了及时帮助，更是调动了社会各界力量参与公共事务的热情。
“救急难”互助社按照资金救助为主、实物救助和转介服务为辅的方式，分类分档予以救助。予以资金救助的，应通过社会化发放方式拨付至救助对象社保卡账户。紧急情况下，可予以现金救助。一般情况下，补充救助不超过500元/人，应急救助不超过1000元/人。实施救助后，救助对象急难情况得到缓解但仍存在特殊困难的，互助社应当积极联系有关社会力量，为困难群众实施有针对性的救助帮扶措施，包括发放救助金（物）或提供心理疏导、资源链接、能力提升、社会融入等帮扶服务。
“救急难”互助社成立后，各社区、村“两委”迅速开展政策宣传，同时通过走访以及上级部门比对反馈的信息等，多渠道掌握村里的困难群众情况，实现对困难群众的早发现、早介入、早救助。
如今，“救急难”互助社的成功运作，不仅调动了社会力量参与公共事务的积极性，更激发了社会各界踊跃奉献爱心的热情。
下一步，亳州高新区将继续深化“救急难”互助社的建设与发展，持续推进困难弱势群体的救助工作。通过及时、有效地解决困难群众的急难愁盼问题，切实提升辖区群众的获得感、幸福感与安全感，让爱心与温暖在亳州高新区持续传递，共同营造一个和谐美好的社会环境。（记者 赵琳琳 通讯员 张扬）
