宿州经开区优化政务服务 利企便民为民

今年以来，宿州经开区政务服务中心以“简政、放权、提速、增效”为目标，全面提升政务服务水平，便民利企可感、可知、可享。

政务服务标准化。中心按照“应认尽认”原则，做好政务服务事项梳理认领工作，同步做好优化更新，避免漏项、重复认领。同时对政务服务事项的承诺办结时限、办理地点、所需材料等要素进行标准化、规范化梳理。

政务服务规范化。中心实行事项清单化管理、动态调整，做到程序、时限、结果、收费等要素全公开，接受服务对象和社会各界监督。建立“好、差评”制度，健全评价、整改、反馈的全流程闭环工作机制，有针对性地改进政务服务，提升工作效能。

政务服务便民化。围绕“高效办成一件事”，中心简化行政审批流程，减少审批环节和材料，推行网上审批、并联审批等，对安徽政务服务网上办事大厅政务服务事项320项进行规范优化，持续提升政务服务效能。进驻行政服务中心政务服务事项100%授权，实现“一网通办”“全程网办”“最多跑一次”占比达90%以上。今年以来，共办结大厅窗口事项17000余件。