“背街巷有了路灯后，我们走夜路更安全了。”路灯亮了，居民王大妈很欣喜。王大妈所在的镜湖区沿河路老旧小区多为开放型小区，背街背巷较多，“路灯不亮”的问题一度成了小区居民的“心头难”。市政协民盟界别委员在走访群众中，了解了这个情况，通过实地查看、座谈交流，最终形成了《关于我市老旧小区改造存在的问题及建议——以范罗山街道为例》的社情民意。很快，这份带着油墨香的信息便出现在分管市领导的案头，有关部门及时办理，解决了群众心头难题。
提速的社情民意信息工作，成就了此项工作的高产高效。2023年度市政协各参加单位和广大政协委员充分发挥自身优势，紧紧围绕市委、市政府中心工作和群众关心的热点难点问题，通过反映社情民意信息提出了一批有价值的意见建议，受到市委市政府和相关部门的高度重视，推动了一批社会热点难点问题的解决。2023年以来，累计收到565篇社情民意信息，以微建议、委员来信形式报送146条信息；编印《社情民意信息专报》10期，市领导批示14次；报送省政协《社情民意信息》30期，“保护民营企业家权益”等社情民意信息被省委主要负责同志批示肯定。高频次批示，让市政协履职成果更好地助推经济社会高质量发展。
提速的基础是质量，而社情民意信息的生命恰恰也是质量。“做强芜湖港口型国家物流枢纽”信息的提出，恰是对此最好的阐述。
“江淮运河通航后，豫东南城市群、皖北城市群的水运物流可经江淮航道网直抵长江，这对我市做强港口型国家物流枢纽是一个重大机遇。”“引江济淮二期工程通航后，如不未雨绸缪，可能面临货源被沿途其它港口分流的困境”……在一次交通建设恳谈会上，市政协委员得知江淮运河的通航，对我市加快建设港口型国家物流枢纽既是一次机遇，也带来挑战后，随即深入调研，着眼做强芜湖港口型国家物流枢纽提出建议。该篇信息专报获得了市委市政府主要负责同志的充分肯定，为市委市政府科学决策提供了重要参考。
《社情民意信息专报》每一期都经过收集、调研、论证、报送、反馈闭环管理过程，正是这一过程让每一篇信息专报都经得起检验。提质增效，制度先行。2023年，市政协修订《反映社情民意信息工作实施办法》，完善收集报送反馈机制，提高社情民意时效性；建立社情民意信息策划分析、定向约稿、实地调研机制，提高社情民意针对性。
提高信息质效的关键在人。市政协强化社情民意信息队伍建设，从各民主党派成员、工商联会员、人民团体成员、无党派代表人士，县市区政协委员及机关同志中优中选优，选聘市政协社情民意特邀信息员39人。组织反映社情民意工作专题培训会，进一步提高信息员队伍业务素质。
2023年市政协增加“微建议”和“委员来信”两种采用形式，大幅提高社情民意信息采用率，第一时间将委员参政议政的“金点子”报送至分管领导、相关部门。此举也极大提高了市政协参加单位和委员反映社情民意的积极性。
轨道交通串联起沿线多个景点，成为我市一道亮丽的风景线。民革芜湖市委会建议：“针对外地游客，推出‘乘单轨游芜湖’一日游项目。”民盟芜湖市委会建议：“以轨道交通站点周边游为主题，制作体现我市文旅特色的短视频。”民建芜湖市委会建议：“对轨道交通线路在整体上进行统一亮化，尽快让芜湖城市夜间亮起来”……在芜湖轨道交通开通一年之际，有关话题引爆了热点，大家纷纷建言献策，经过整理，形成了30余条关于芜湖轨道交通建设的“微建议”。
反映社情民意信息是人民政协一项基础性、经常性工作，是凝聚共识、建言资政的重要渠道，也是委员联系界别群众的重要抓手。市政协反映社情民意信息工作的“转型升级”，有力推动解决群众所思所盼的身边事，让城市的“人情味”更足、“烟火气”更浓。
陈阳
