“各部门做好准备,演练正式开始!”4月28日,缙云县仙都旅游文化产业有限公司在仙都景区开展观光车事故应急救援演练。通过演练,全面评估公司各部门面对观光车突发事故的快速反应能力、应急处置能力和协调作战能力,同时查找应急预案中存在的问题,进而完善应急预案,提高应急预案的实用性和可操作性,增强企业主体责任意识。
本次活动由丽水市特种设备检测院、缙云县市场监督管理局指导,缙云县仙都旅游文化产业有限公司实施。
本次模拟应急演练的场景设置于风景秀丽的缙云仙都。在此情境中,属于缙云县仙都旅游文化产业有限公司运营的一辆载有旅客的观光车,正沿着大肚岩绿道前行。当车辆行至前湖桥绿道路段时,不幸与一位“游客”发生了意外碰撞,造成该名“游客”受伤,形势紧迫。
模拟事故发生后,观光车驾驶员马上停车查看“游客”伤情,安抚“游客”,并及时汇报情况,说明事故发生地点、人员伤亡情况,总指挥立即启动救援程序。医疗救援人员带上担架、医药箱等救援设备进行医疗救援;后勤保障组及时到现场进行警戒,禁止无关人员进入现场;应急小组对“滞留游客”进行安抚,直到最后一名乘客被送往“救护车”等待地点……演练现场,缙云县仙都旅游文化产业有限公司各部门按照演练流程,各司其职、各尽其责,认真完成好观光车事故应急救援演练任务。
市特种设备检测院起重场车室负责人表示,随着“五一”小长假临近,在国家5A级景区——缙云仙都景区举行观光车事故应急救援演练,不仅极具实际意义,而且显得尤为必要。这一举措将极大地增强景区在面对突发状况时的应急处理能力,为游客营造更加安全、放心的游玩环境,提供了坚实有力的保障。通过不断地实战模拟和经验积累,必将更好地保障每一位游客的出行安全,让游客的旅程更加愉快与安心。
当前,旅游观光车以其载客量大、车价低廉,并具有拓宽游览区域、缩短游客在途时间等功能,越来越受广大游客的喜爱,但穿梭于各区域内观光车安全运行问题也备受广大群众的关注。怎样保障观光车运行安全和防范事故的发生,进而提高服务质量,需要进一步探索。
市特种设备检测院高级工程师、场车检验师应鹤峰告诉记者,旅游观光车运行时,操作人员应当严格遵守交通规则和景区的规章制度,并在指定的运营区域内驾驶,不可随意将车辆开离景区规定的行驶区域;操作人员每天要对执行车辆进行“三检”制的日常检查,即在出车前、收车后和利用行驶中间的停歇时间针对车辆的安全装置、扶手安全带、灯光喇叭信号及其他安全性能等进行检视;驾驶人员伴有较重或因临时突发疾病的,存在影响操作安全因素的,严禁带“病”出车,以确保观光车辆安全用车。