人民调解工作是维护社会和谐稳定的第一道防线，基层调解工作“无死角”，社会和谐氛围才能更加浓郁。如东县社会矛盾纠纷调处中心自2003年成立以来，坚持发展新时代“枫桥经验”，充分发挥人民调解维护社会和谐稳定“第一道防线”的作用，做到矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。
壮大专业调节队伍，助力调解普法两相融。2023年全县各级调解组织调处各类矛盾纠纷3万余件，调处成功率达99.7%。如东县社会矛盾纠纷调处中心副主任（挂职）姜旭东介绍：“目前，全县现有专兼职人民调解员1281人，建有295家县镇村三级（包括企事业）基础性人民调解委员会，26家专业性、行业性人民调解组织、17家公检法派出工作室和12家个人调解工作室，全县镇、村二级调委会规范化建成率均达100%。”除此之外，如东县社会矛盾纠纷调处中心会定期对专职调解员开展法律政策，专业知识和调节技巧等方面的培训，保障人民调解员的专业度和效率。
创新品牌特色，让“枫桥经验”遍地开花。马塘镇为打通矛盾纠纷调解“最后一公里”，首次打造人民调解”一镇一品“品牌“和之晓塘”驿站，通过入驻专业调解力量，引导、带动各界力量参与基层矛盾纠纷化解。马塘镇沙庄村委会副主任朱明军介绍道，有一次交通事故产生了比较严重的人员受伤，当事人主动联系到“和之晓塘”驿站调解员让其帮助调解。朱明军说：“他们都是气呼呼地到这边来，我们先倒杯水并安抚情绪，登记好再组织调解，基本在我们的努力之下，他们都愿意接受调解结果。”从“红了脸”来到高高兴兴地握手言和，“和之晓塘”驿站和人民调解员都发挥着举足轻重的作用。2023年，马塘镇人民调解委员会还获评了全市唯一的“全国模范人民调解委员会”荣誉。
持续打造片区新空间，创新调解工作再发力。2023年，马塘镇共投资100余万元建成桐本、凌民片区四座“和之晓塘”驿站。这一年，马塘镇96名人民调解委员会参与调解2757起，调解成功2754起，调解成功率99%,，涉及金额281.63万元。除此之外，为延伸矛盾纠纷解决的触角，如东县于2023年8月成立了全国首家“海上红枫桥”矛盾纠纷调处中心，将“枫桥经验”从路上延伸到海上，将群众的矛盾纠纷解决于眼前。据了解，今年马塘镇计划持续投资建成潮桥片区“和之晓塘”驿站，同时进行升级改造，邀请城建、交通、税务等多部门进驻，打造区域法律服务工作站，打通为民服务的“最后一公里”。今年，如东县调处中心将着重强化对商会商事及新兴调解组织的培育、监督和发展引导，同时对治安管理、社会保障、市场监管等行政调解任务较重的领域，持续推进行政调解组织建设。
