□记者 汪潜
近年来，弋江区中南街道滨江社区党委坚持党建引领，优化载体支撑，将党的二十大报告中提出的“完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台”作为提升社会治理效能的“金钥匙”，一网一格办实事，科技赋能强引擎，为基层治理现代化建设注入源头活水。滨江社区先后获得全省首批“三社联动”示范社区、第四批智慧社区试点社区、芜湖市第二批城市基层党建示范社区、全面建成小康社会先进单位等荣誉，居民的幸福感和满意度进一步提升。
一网一格 精准服务为民办实事
在滨江社区，由7名网格员、29名微网格员组成的专职网格员队伍每日活跃在小区和网格微信群中，常态化开展民意收集、信息反馈。走访中，网格员了解到凤凰新村小区独居的黄奶奶需要有人陪同就医，便联动多方资源，招募社区志愿者上门服务，并联系社区医生入户看诊，还招募到2组亲子家庭每周日为老人送来爱心汤，用温情守护让精细化服务延续。
滨江社区将网格服务作为破题之策，于2020年起，以小区为单位，划分7个网格，打造“社区党委—小区党总支—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”五级组织体系，同步建立“网格长—网格员—楼栋长”三级分包机制。社区将党支部建在7个网格之上，通过“两委”班子成员管网格、在职党员进网格、志愿服务队驻网格、大党委成员单位联网格，有力推动“党建网”与“治理网”共同发力，“一张网”管全域、联全域，在实现服务群众诉求高效运转的基础上，推动社会治理效能提升。
科技赋能 基层“智”理显成效
人脸门禁、高空抛物智能预警、电梯运行监测……随处可见的“科技范”让滨江社区成为我市引领智慧城市建设的生动范本。针对基层系统台账众多，数据难以汇聚整合的问题，滨江社区于2020年起在全市率先探索智慧社区建设，以智慧化为抓手，围绕人、地、事、物、情、组织六个要素建立数据底座。
“我们同大数据中心核对交互相关信息，党建、民生、安全、治理四个维度在一张图上呈现，实现从网格到楼栋，从单元到住户的全层级数据覆盖。”社区相关负责同志介绍，“比如老旧小区路灯故障，探测设备发现问题后第一时间提醒全科社工、楼栋长和物业公司，进入问题事件处理流程。再比如针对独居老人进行用水动态监测，若发现异常主动提示社工上门。”
破信息孤岛，建智能化治理网络，科技赋能让服务群众更智慧。依据小区实际情况，滨江社区分重点区域搭建了人脸门禁、高空抛物、井盖监测、烟感探测等14个安全场景，全时在线、感知预警。智慧场景试运行以来，累计识别高空抛物52起、燃气报警7起、电动车进电梯18起。
多元共治 绘出基层善治新画卷
“我们听民声、解民忧，小小的先锋驿站，发挥着大大的作用。”为充分调动多方力量参与社区治理的积极性，滨江社区着力在小区内部原有空地打造先锋驿站，以开放空间的形式，聚焦民生热点，全面打造基层治理新阵地。
为全面建立多元化治理网络，近年来，滨江社区党委在社区内挖掘了300多名有管理经验、热心社区事业、在群众中有号召力的群众“网格红人”，牵头组建了院落自治、环境改善、志愿服务、人才赋能等16个群众组织。联合共建单位、社会组织开展红色教育、民俗节庆、文体娱乐、政策宣传等服务活动140余场次；组织在职党员、专职社工和热心居民志愿者进社区，开展义诊、卫生整治等各类志愿服务160余场次；以“微创投”的形式支持实施环境整治、儿童服务、文化传播等“微服务”项目50多个，绘出了一幅“品牌共建、社区共治、成果共享”的基层善治新画卷。
