台传媒记者周国平
“真的谢谢你们，让我不用再跑到苏州去补办手续。”近日，在仙居县行政办事大厅医保窗口，金女士握着工作人员王丹萍的手，连声道谢。
金女士曾在江苏省苏州市参保职工医保，2016年回老家仙居生活，当时忘记了办理医保迁移手续。今年3月，她想办理医保转移接续手续时，发现要提交纸质资料。
王丹萍了解情况后，根据转移平台上的联系方式，找到了苏州方面的办事人员。经过沟通，对方将纸质材料邮寄至仙居县医保局。这样一来，金女士免去了来回奔波之累。
在仙居医保中心，这不是孤例。该中心有31名工作人员，清一色全是女性，人称医保“娘子军”，她们个个都是办事群众的贴心人。2019年仙居县医保局成立以来，连续3年获得市里考核先进，这当中，这群“娘子军”功不可没。
去年，仙居县医保局根据上级要求，开展县级医保经办一窗式服务体系、镇村级医保经办事项全覆盖等一系列改革，建立了1个县级示范点、3个镇级示范点和30个村级示范点，医保窗口的示范作用得到充分发挥，基层群众办事更加方便。
戴诗怡是医保窗口一名年轻的工作人员，仙居县城市行政综合执法局退休人员王阿姨与她结成了忘年交。每次要办理结算报销手续时，王阿姨都会先通过微信，问下窗口忙不忙。
“这就等于预约，避免跑空。小戴这个人挺好，不管多忙，都给我一个准信，应该谢谢她。”王阿姨说。
去年，仙居县异地就医直接结算、跨省住院直接结算率由3月的61.79%提高到了12月的77.16%。窗口办件量31150个，线上好评率99.72%。
仙居县医保局局长潘海滨告诉记者，去年以来，仙居县医保局从通过开设“清廉医保讲堂”、邀请纪检组同志上课、干部职工轮流讲等方式，持续推进清廉医保建设。
该局“人死卡活”专项整治列入省级七张问题清单完成整改销号，被县纪委作为典型案例选报至省里，上榜省巡视清单的示范榜。仙居县医保中心被县妇联评为县巾帼文明岗。
