随着“特种设备企业服务平台”的正式上线，刷刷手机，就能为特种设备预约“体检”。作为近期“科技惠民”科技周系列活动的一项亮点内容，江苏省特种设备安全监督检验研究院苏州分院推出的这一便民举措，短时间内吸引了两千多家企业注册加入。这也是该院依托科技手段实现服务转型的一个缩影。
苏州是全省特种设备拥有量最多的地级市，也是全国重要的特种设备制造基地之一。锅炉、压力容器、管道、电梯、起重机、场内机动车等关乎公众生命安全的特种设备星罗棋布，特种设备检验检测需求愈加旺盛。在“互联网+”时代，苏州的特种设备检验检测服务按需转变。省特检院苏州分院紧扣本地企业、百姓的实际需求，活用智能化手段，推出了一项项便民利企的贴心举措，并形成了一套具有苏州特色的综合科技服务体系。
为电梯“健康”做好权威审查
打通维修基金使用“应急通道”
今年年初，姑苏区吴门桥街道新康花园的部分业主很头疼，小区里6台电梯时不时“闹情绪”，电梯维保人员上门看了，问题能查、毛病能修，可是要动用专项维修基金时，事情就没那么好办了。
根据规定，小区动用维修基金，必须走正规的流程，包括制订维修方案、业主确认、办理备案等。新康花园小区业主多主意多，整个流程走完可能几个月就过去了，这会给问题电梯涉及的业主带来极大的不便。最终，第三方权威机构的介入，有效推动了问题的解决。
受姑苏区住建部门委托，江苏省特检院苏州分院通过专业检验检测仪器设备，针对这6台电梯的主板、变频器、钢丝绳、曳引轮等部件损坏情况进行了精细“诊断”，一份严谨详实的电梯技术审查结论单很快出炉。根据结论单中提出的维修、更换建议，存在问题的电梯搭上“应急通道”，快速完成了专项维修基金的申请使用，及时恢复了电梯的正常运行。
苏州是电梯使用大市，安装电梯的居民小区越来越多，一旦电梯出了毛病，在以往，怎么维修、维修费用由谁定、怎么出，常常成为讨论的焦点，且耗时费力。江苏省特检院苏州分院相关负责人介绍，2015年发布的《苏州城区应急使用维修基金维修电梯有关事项的通知》，明确了电梯应急维修可按照规定申请使用住宅专项维修基金。该院作为苏州城区指定的电梯维修方案技术审查单位，负责对维修方案的正确性和合理性进行科学审核。审核过关，维修基金的使用即可申请“应急通道”。
这项机制的施行完善，有效避免了过去因申请维修基金进度缓慢造成电梯长期停用、影响居民生活的情况。据统计，仅去年一年，苏州分院便为235台电梯实施了技术审查，最终确定存在故障隐患的有190台，涉及维修预算金额350万元，从审查技术层面，提出了约88万元的预算节约建议。
下一步，苏州分院将联合市住建主管部门，依托“苏州市区住宅专项维修资金管理系统”，开展技术方案审查，在更短周期内出具审查意见报告，进一步提升服务效能。
从至少“跑一趟”到“一趟不用跑”
“网上报检”将便利落到实处
通过在手机上点击操作，上周，苏州泰隆亚新材料有限公司的财务负责人徐苹为公司在用的叉车等特种设备完成了检验预约。从报送材料到缴纳费用，都可通过苏州市“特种设备企业服务平台”一站式搞定，预约企业只需在约定时间，等待技术人员上门检验即可。
徐苹告诉记者，公司位于苏州高新区浒墅关经济开发区，以往每次有设备报检，都需要大老远赶到姑苏区平泷路的特种设备报检窗口办理业务，有时没有带齐材料还得多跑一趟。在此次“科技惠民”科技周主题活动中了解到有“网上报检”这一便捷途径后，该公司立即完成注册，成为“网上报检”的特种设备使用企业。
同样享受到便利的优尔金属制品(苏州)有限公司工作人员陶伟表示，办理业务从至少“跑一趟”到“一趟不用跑”，这种服务的转变，把便民利企落到了最实处。
据了解，由省特检院苏州分院借助互联网，研发推出“特种设备网上便捷报检”“微信公众平台业务线上便捷办理”等服务，在省内尚属率先之举。目前，市区范围内已有2100多家特种设备使用单位注册成为网络平台用户，可享受设备台账建立、设备信息掌握、网上快速报检、移动支付费用和设备检验进度实时查询等服务。
近期，苏州分院通过在业务办理大厅发放“线上操作手册”、安排专职讲解员与企业面对面推介、在寄给企业的最新检验合格材料中附加“网上报检”服务说明等方式，让这项便民举措惠及更多企业、单位。
一套系统汇集21万台设备安全信息
大数据分析为精准监管提供支撑
近期，一场涉危化品生产企业安全督查行动，在全省范围内开展。苏州坤鹏游乐有限公司、苏州汽车客运北站、江苏南大光电材料股份有限公司等人员密集型单位或涉危化品重点生产企业，被列入重点检查的名单中。检查对象的选择，正是依托了省特检院苏州分院“特种设备综合应用管理系统”的大数据分析进行筛选的。
目前，系统中共记录各类特种设备信息已达21.45万台，其中在用的特种设备共计13.32万台，每台特种设备的身份信息和历年的“体检”报告已悉数录入“特种设备综合应用管理系统”接受动态管理。进入该系统，技术人员可以发现所有设备存在甚至是潜在的问题;对相应企业按照特种设备安全管理水平的高低，可进行大致分类。
系统内不断更新完善的用户设备信息自主管理、设备检验周期到期预警、检验隐患实时管理等功能，不仅为企业规范自身的特种设备安全管理提供了及时、可靠、全面的参考依据，也为政府部门精准、有效地开展监管，提供了权威的技术支撑。省特检院苏州分院相关负责人说：“一方面，我们通过管理系统实现对各企业进行检验提醒和质量跟踪管理;另一方面，配合监管部门的专项检查、整治行动，有针对性地选择重点对象，从而推动整个特种设备行业安全管理水平的有效提升。”
