为配合疫情防控工作，满足封控管控区域内人员社保、培训、就业、创业、劳动关系维权等方面的需求，苏州市人社部门近日推出暖心帮扶举措，将通过丰富线上求职渠道、提供线上职业技能学习培训平台、提供职业指导服务等，提高封控管控区人员解封后“无缝衔接”上岗的成功率。
苏州市人社部门对封控管控区域内人员进行排摸，将人员信息与人社一体化信息平台数据进行比对，精准施策。对已就业人员，通知其所在单位按相关政策，封管控期内视同正常出勤，解封后及时安排返岗；对灵活就业人员，通过系统数据判断是否符合享受相关就业援助政策条件，指导其网上办理；对失业或未就业人员，进行失业金申领指导，并推荐通过“就在苏州”一体化平台、江苏智慧就业云平台求职。
疫情期间，市人社部门采集封控区域内有就业意愿人员的就业需求，通过“就在苏州”一体化平台、江苏智慧就业云平台进行岗位匹配，向求职者推荐岗位，引导其网上求职。同时，组织企业开展“直播带岗”活动，封管控区域内人员可扫码加入直播室进行面试。对就业困难人员，可安置公益性岗位。同时，帮助封管控区域内人员利用线上学习平台，提升自身职业技能水平，增强就业能力；组织职业指导师，对封管控区域内有需要的人员提供职业指导服务；通过线上、热线咨询等形式，提供职业诊断、职业咨询、职业规划、职场导航、职业辅导、职业心理咨询等服务。
为依法保障被采取隔离措施职工的各项权益，市人社部门疫情期间成立政策咨询服务团，通过微信发布、热线咨询等多种形式，宣讲社保、培训、就业、创业、劳动关系维权等政策。对因防疫措施需要，涉及有关工资支付、休假等问题的，给出明确指导意见。
记者了解到，苏州市人社部门还公布了疫情期间社保、就业创业、人才人事、劳动关系、社保卡等线上办理服务事项清单，按照不同业务开通咨询电话，指导封管控区人员线上办理相关业务。疫情期间，劳动争议、维权进行线上受理，调解仲裁活动转为线上进行。
