近日，在苏州海关驻吴中办事处，海关关员通过网上视频“关企交互平台”，分别对恒赫鼎富电子有限公司和豪利士电线装配有限公司的进口物料进行核查，货值合计约500万美元。海关关员与企业远程视频连线，完成了各项核查指令，全程高效、无接触。
原来，恒赫鼎富电子有限公司、豪利士电线装配有限公司账册已到核销周期，按照生产计划分别需要在今年的3月1日和3月2日进行核查盘点。但正值疫情防控期间，企业为能否按期盘点的问题忧心忡忡。“如不按期完成账册核销，会给企业带来账册停用风险，造成的损失不可估量。”恒赫鼎富电子有限公司关务经理张建春表示。
了解企业的实际困难后，苏州海关及时推出远程云核查服务。对于保税货物盘点核查，经企业申请，疫情期间苏州海关可对符合条件企业的核查从线下实地核查转到线上远程核查。对符合条件的海关高级认证企业，开展保税货物盘点核查实施企业自查认可。“我们综合运用‘关企交互平台’审核数据资料、视频连线‘E盘点’‘E核查’等线上核查作业管理方式开展核查作业，以最快速度响应企业诉求，以最优方案解决问题。”苏州海关驻吴中办事处主任孙威说。
苏州本轮疫情发生以来，苏州海关成立惠企行动支部，积极主动了解外贸企业具体困难，加强与地方政府疫情防控指挥部和其他有关部门的沟通协作，充分发挥联防联控机制作用，结合企业不同诉求，推出8条惠企政策，以更加精准管用的举措、科学周密的方法，帮助企业纾困解难、更好发展。
除了远程云核查之外，疫情期间，苏州海关借助信用管理微信平台和重点培育企业微信群，征集企业在认证执行方面的困难和诉求开展在线答疑服务；对于苏州海关辖区低风险的进口工业产品，优先选择“符合性验证”的合格评定方式实施快速验放；对苏州海关辖区进出口货物提供工作时间以外的预约通关、卡口放行服务；利用微信或QQ联系群等，完成不见面审批、废料交易平台审批、回复处置业务疑难问题；苏州高新区综合保税区、吴中综合保税区内企业通过微信或QQ联系群等提交电子申请资料，纸质材料后补；对跨境电商企业简化服务流程，网上办公、电话联系，及时处理异常事项，保证企业跨境电商进出口顺畅；持续推进江苏(苏州)国际铁路物流中心建设，打通苏州到上海铁公水多式联运和空运转关出口通道，持续压缩整体通关时间。(记者 林琳 通讯员 赵鹏 徐茜)
