自中央第二生态环境保护督察组进驻江苏以来，苏州市高度重视各项工作，严把时间节点，严格整改标准，健全信访件处理工作机制，落实边督边改措施，确保督察组交办的信访件按时高质量办结。
督察组进驻江苏后，通过值班电话和专用邮箱受理全省信访投诉。截至4月10日，省协调联络组已累计向苏州市交办环境问题举报案件132件。各地高度重视，第一时间赶赴现场调查处理，认真整改群众举报的环境问题。4月8日，常熟市主要领导主持召开常务会议，听取第二轮中央生态环境保护督察有关情况汇报。会议要求，各地各部门要继续做好督察迎检“后半篇”文章，对督察组交办的所有信访和问题要迅速响应、立行立改，切实化解突出环境问题，同时要深入推进打好污染防治攻坚战，强化大气百日攻坚、水环境整治等各项重点工作，通过实实在在的行动推动常熟环境质量持续有效改善。
4月9日，吴江区主要领导率队前往汾湖高新区、吴江高新区、东太湖度假区对本轮中央生态环保督察交办信访问题进行现场督办，现场检查了龙北污水处理站、桃源镇严慕村、亚德林公司、金康电力公司等信访点位，强调要进一步提高政治站位，坚持举一反三，注重标本兼治，切实抓好信访问题整改工作。
4月10日，相城区主要领导主持召开专题会议，听取中央生态环保督察交办问题及整改情况汇报，就进一步做好督察交办信访问题办理进行了再部署。会议要求，各地各部门要进一步提高政治站位，按照要求立行立改，做到标本兼治；要加强重点区域排查，逐个研究，从源头压降信访量；要强化监管，针对已交办的信访问题，要举一反三，加大查处力度；各区镇要协作形成合力，共同会商，确保快速高质量完成信访交办件办理答复。
4月11日，苏州市持续加大对中央第二生态环境保护督察组交办信访案件调查处理力度，市督查组继续就本轮中央生态环保督察交办环境信访案件办理情况开展专项督查，确保查处到位、整改到位、责任到位。截至4月10日，市督查组共计出动87人次，完成92件中央生态环保督察交办信访件核查工作。
