昆山市巴城镇碧水佳园小区为动迁安置小区，出租率较高，人员结构复杂，流动性强。今年上半年受疫情影响，居民的分类意识有所滑坡，各单元楼道口出现垃圾“遍地开花”的现象，不仅拉低了小区“颜值”，还严重影响了居民分类积极性，8月，碧水佳园小区被列入生活垃圾分类“灰榜小区”。
针对前期碧水佳园垃圾分类工作中存在不足之处，巴城镇垃分办联合年丰社区、综合执法局、物业等开展联动问诊行动，分析探讨问题、研究解决对策，通过强化宣传引导、完成奖罚制度、加强常态管理等一系列举措，切实提升小区分类秩序。
一、做好垃圾分类宣传工作，提升居民垃圾分类意识。一是在各个楼道内制作宣传栏，张贴垃圾分类相关资料，同时4个垃圾分类房6个垃圾分类亭均制作垃圾分类奖罚宣传栏；二是小区内利用小喇叭等设施从上午6：00开始在各个分类点进行宣传，早上8:00开始在小区内进行广播，提醒按时按点投放垃圾；三是入户宣传，小区楼道长、志愿者挨家挨户入户宣传，做到一户不落，完成覆盖率100%。四是开展形式多样的垃圾分类活动，组织开展了美好环境与幸福生活“共同缔造”系列宣传活动暨年丰社区垃圾分类亲子环保趣味运动会，通过各项活动提升居民垃圾分类意识。
二、完善奖罚制度，激励居民正确投放垃圾。一方面各个垃圾投放点安装摄像头利用摄像头采集小区内乱扔垃圾居民信息联系综合执法局入户进行处罚，同时综合执法局等相关执法部门到小区抓现行，对于不按规定投放垃圾居民进行现场罚款。另一方面开展分类点现场督导活动，对现场分类较好的居民发放垃圾袋等小礼品鼓励居民正确投放垃圾。
三、加强小区内巡视，强化小区垃圾分类常态化管理。一是加大物业自查力度，物业增加巡视队伍，同时延长巡视时间，通过反复巡视做到发现问题第一时间处理；二是招募小区楼道长、志愿者成立垃圾分类监督小组，在巡视过程中发现误时投放居民及时进行制止，同时对于存在问题及时和物业反映。三是发挥网格化管理，网格长及网格员加强日常巡视。通过层层巡视，加强监督，强化小区垃圾分类常态化管理。(巴城萱)
